CHARGEE PRISE DE RENDEZ-VOUS - MARRAKECH

Entreprise best profil recrute pour le compte de son client à Marrakech un chargée de prise de rendez-vous. Poste Gérer les appels entrants et sortants pour planifier les rendez-vous clients. Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Assurer le suivi des rendez-vous et gérer les annulations ou modifications. Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser la satisfaction client. Maintenir à jour les agendas et les bases de données clients. Participer à l'amélioration continue des processus de prise de rendez-vous. Profil recherché Expérience confirmée dans la prise de rendez-vous ou un rôle similaire dans le secteur automobile. Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, CRM, etc.). Maîtrise parfaite du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. Sens aigu du service client et de la communication. Disponibilité pour travailler à Marrakech.