Publiée le 9 septembre 2026
CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE
crit
Voir toutes les offres de cet employeurCasablanca
L’essentiel de l’offre
Crit recrute à Casablanca (Yaacoub El Mansour) des chargés de clientèle pour le compte d'un client. Le poste exige un Bac+2, un très bon niveau de français et porte sur le traitement des demandes clients et les opérations de back-office.
- Métier
- Chargé de clientèle
- Secteur
- Télécommunications
- Diplôme
- Bac+2
- Expérience
- Débutant accepté
- Langues
- Français
- Contrat
- Intérim
- Salaire
- Non indiqué
Résumé rédigé automatiquement par l’Agent carrière à partir de l’annonce. L’annonce complète figure ci-dessous.
- Date de publication
- 9 septembre 2026
- Date limite de candidature
- 8 mars 2027
Pour le compte de notre client, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle pour rejoindre leur équipe à Yaacoub El Mansour – Casablanca.
Missions :
Réceptionner et traiter les demandes des clients.
Gérer les appels entrants et sortants.
Conseiller et accompagner les clients.
Identifier les opportunités de cross-selling / upselling.
Assurer le suivi des dossiers et les opérations de back-office : historisation des appels, envoi de mails, suivi administratif, etc.
Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché :
Bac+2 ou équivalent.
Très bon niveau de français, à l'oral comme à l'écrit.
Bon relationnel et excellente communication.
Dynamisme, écoute et sens du service client.
Esprit commercial et résistance au stress.
Une première expérience en relation client est un plus.
📍 Lieu : Yaacoub El Mansour – Casablanca
L’employeur
crit
Télécommunications
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Annonce vérifiée le 9 octobre 2026