Entreprise
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
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Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation;
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Encourager l'évolution de carrière de ses collaborateurs partageant les mêmes passions et valeurs et qui ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe et l’expertise;
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Fidéliser par la motivation et la reconnaissance;
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Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables.
Venez participer au développement de marques leader et prestigieuses sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Découvrez l’interview complète de Maha Ghazani, Responsable RH chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) ici : https://www.rekrute.com/emplois-decouvrez-les-valeurs-et-la-culture-dentreprise-de-centrale-automobile-cherifienne-conseils-carriere-6547.html
Poste
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Accueil physique et orientation des visiteurs
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Gestion de l’accueil téléphonique
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Gestion de l’expérience client en showroom
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Support administratif et gestion des flux
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Coordination interne
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Contribution à la satisfaction client
Profil recherché
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Formation Bac+2 minimum, idéalement en gestion, commerce, accueil ou relation client.
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Première expérience réussie dans un poste d’accueil, de relation client ou dans un environnement orienté service premium (automobile, hôtellerie, retail, luxe…).
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Excellente présentation et sens aigu du service client.
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Très bonne communication orale, avec une élocution fluide et professionnelle.
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Capacité à accueillir et orienter les clients avec courtoisie, réactivité et discrétion.
Traits de personnalité souhaités
Respect des règles
Extraversion
Intuition / Spontanéité
Flexibilité
Travail en équipe
Implication au travail
Ambition
Organisation