Entreprise
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact:
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement :
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Chez nous, stabilité et évolution vont de pair :
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Tous nos postes en production sont proposés en CDI,
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Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,
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Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de :
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La CNSS et l’AMO,
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Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore,
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Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.
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Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes.
Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès !
Poste
Tes missions :
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Prendre en charge les appels entrants et sortants avec une approche commerciale et personnalisée
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Conseiller les clients et prospects sur les solutions d’assurance adaptées à leurs besoins
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Présenter les produits, leurs garanties, leurs tarifs et leurs modalités de souscription
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Identifier les besoins et construire une proposition commerciale adaptée
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Traiter les objections avec pertinence et convaincre les prospects
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Contacter des prospects qualifiés et transformer les opportunités en contrats
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Accompagner les clients jusqu’à la finalisation de leur souscription
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Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité
Profil recherché
Nous recherchons avant tout de véritables profils commerciaux, capables d’évoluer dans un environnement exigeant et orienté performance.
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Excellent niveau de français, avec une expression fluide, naturelle et professionnelle
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Plus de 5 ans d’expérience dans la télévente ou la vente d’assurances, ou plus de 2 ans d’expérience professionnelle dans un pays francophone
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Une solide expérience dans la vente par téléphone et la gestion des objections
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Forte capacité d’argumentation et sens du closing
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Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM
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Culture du résultat et goût pour les challenges commerciaux
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Réactivité, persévérance et capacité à gérer la pression des objectifs
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Autonomie, professionnalisme et excellente qualité de communication
Tu rejoindras une cellule de télévente premium, dans laquelle ton expérience commerciale sera un véritable atout.
Traits de personnalité souhaités
Respect des règles
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ténacité
Besoin d'action
Travail en équipe
Implication au travail
Organisation