un(e) analyste incidents niveau 1 – Driving Test

Vos Missions • Échanger avec les conducteurs pour comprendre les symptômes et recueillir les informations manquantes. • Préciser les conditions d’apparition du défaut : véhicule, kilométrage, environnement, fréquence et circonstances. • Examiner les éléments disponibles (photos, vidéos, messages au tableau de bord) et effectuer les premières vérifications prévues. • Documenter les possibilités de reproduction du défaut, sans conclure prématurément sur sa cause. • Enregistrer, qualifier et suivre les incidents dans l’outil de reporting. Votre Profil • Formation en automobile, mécanique, mécatronique ou électronique, de niveau technicien . • Bonne compréhension du fonctionnement général d’un véhicule. • Esprit d’analyse, sens de l’observation et rigueur dans la collecte des données. • Capacité à rédiger des comptes rendus précis et à communiquer avec les conducteurs comme avec les équipes techniques. • Maîtrise d’Excel ; une première expérience en essais véhicule, validation ou diagnostic serait appréciée. • Langue : Bon niveau en Français,