Spécialiste Réservation – Secteur Tourisme

Entreprise Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers commerciaux. Vous aurez pour mission de commercialiser des séjours touristiques et d'accompagner les clients dans leurs choix de vacances. - Commercialiser des séjours dans des clubs de vacances implantés dans différents pays à travers le monde - Orienter et conseiller les clients pour choisir la meilleure offre de voyage - Gérer les réservations et s’assurer de leur conformité avec les besoins des prospects Profil recherché Rigoureux et passionnés par le tourisme Commercial dans l’âme Maîtrise parfaite du français Envie de développer une première expérience dans le tourisme/voyage Traits de personnalité souhaités Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe