Elum Energy recherche un Ingénieur Stagiaire en Énergies Renouvelables à Casablanca. Votre rôle sera d'améliorer les processus internes, la documentation technique et d'assurer le support client. Vous travaillerez sur l'optimisation des solutions de monitoring pour les centrales solaires. Profil recherché : diplômé(e) d'école d'ingénieur, bonnes connaissances en énergies renouvelables et protocoles industriels (Modbus). Maîtrise du français et de l'anglais requise. Rejoignez une équipe dynamique dans un secteur d'avenir.
À propos d'Elum Energy
Elum Energy est une entreprise en pleine croissance basée à Paris, avec des bureaux au Maroc, en Afrique du Sud, aux Émirats Arabes Unis, en Inde, à Singapour, au Mexique et au Brésil. Nous sommes spécialisés dans les solutions de monitoring et de contrôle pour les centrales solaires. Notre technologie permet une exploitation simple et optimisée des installations solaires sur toiture ou des centrales PV au sol à grande échelle, couplées ou non à des systèmes de stockage d'énergie (batteries) et dans certains cas à des unités de production thermique existantes (générateurs diesel).
Nos clients de référence sont des constructeurs (EPCs) et des opérateurs (IPPs) de centrales solaires et/ou des producteurs d'énergie tels que TOTAL, ENGIE, GreenYellow, SolarCentury...
Notre technologie équipe actuellement plus de 1000 centrales solaires dans plus de 40 pays, de 100 kWc à 100 MW.
Nous recherchons un stagiaire motivé et curieux pour rejoindre notre équipe Delivery. Votre mission principale sera d'aider nos clients à devenir plus autonomes, leur permettant ainsi de répondre à la plupart de leurs besoins de manière indépendante. Vous travaillerez à l'amélioration de nos processus internes et de notre documentation technique, afin de rendre la mise en service et l'utilisation de nos solutions plus faciles, plus rapides et plus efficaces.
Vos Missions
• Améliorer les processus internes pour accroître la qualité et l'efficacité de la mise en service.
• Créer, mettre à jour et organiser la documentation technique pour les clients et les équipes internes.
• Collaborer avec les équipes techniques pour comprendre les besoins des clients, notamment pour la configuration des systèmes et la gestion des tickets.
• Fournir un support technique de premier niveau aux clients et assurer le suivi via notre plateforme de ticketing.
• Analyser les retours clients pour identifier les opportunités d'amélioration continue.
• Diagnostiquer les problèmes de communication/configuration liés aux protocoles Modbus (RTU & TCP) avec des appareils tiers.
Expérience Préférée
• Formation : Récemment diplômé(e) d'une école d'ingénieur en énergies renouvelables ou domaine connexe.
• Connaissances techniques :
• Solide compréhension des systèmes d'énergies renouvelables (PV solaire, stockage d'énergie, etc.).
• Bonne connaissance des protocoles de communication industriels, notamment Modbus.
• Une familiarité avec les solutions SCADA, EMS ou similaires est un plus.
• Compétences analytiques : Capacité à analyser des données et proposer des améliorations de processus innovantes.
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Formation pratique à tous les aspects du support technique chez Elum Energy.
• Exposition à des projets innovants dans le domaine des énergies renouvelables à travers le monde.
• Une culture d'équipe collaborative et dynamique axée sur l'apprentissage et l'innovation.
• Une expérience significative dans un secteur en pleine croissance qui façonne l'avenir de l'énergie.