Chef de projets Talent Développement

Entreprise AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance, AXA Belgique et AXA Suisse Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024 et bientôt à Fés, nous sommes à ce jour plus de 5000 collaborateurs. Nous rejoindre : C'est choisir la première marque d'assurance mondiale C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun Nos métiers : Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance : La vente de contrats La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes La gestion des sinistres Auto et Habitation Le règlement des prestations Santé La mise en jeu des garanties Assistance La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux La gestion des contrats Epargne Poste • Gestion des référentiels : - Réaliser les fiches de postes nécessaires en fonction de l’évolution des besoins d’AXA - Assurer la mise à jour des fiches de postes et des parcours de carrière sur l’outil de gestion - Assurer la pesée des nouveaux postes AXA - Contribuer à l’évolution du référentiel des compétences, sa mise en œuvre et sa mise à jour au travers de l’ensemble des outils utilisés chez AXA - Contribuer à l’analyse et l’évolution des emplois AXA - S’assurer de la mise à jour les outils RH • Gestion des talents : - Contribuer à l’élaboration des parcours de carrière type - Contribuer à l’élaboration des parcours de formation types par poste. - Contribuer à la mise à jour et l’évolution des règles en matière de gestion de carrière - Contribuer à la mise en œuvre du process d’évaluation des compétences et son exploitation • Gestion et organisation des Assessment center : - Planifier et coordonner les sessions d’Assessment Center, en veillant à la disponibilité des évaluateurs et des participants. - Collaborer avec les équipes RH pour développer de nouveaux exercices et simulations adaptés aux besoins actuels de l’ASM - Assister à l’exercice de l’Assessment Center afin d'observer les candidats pour évaluer leurs compétences et comportements. - Préparer et planifier les feedbacks détaillés pour chaque candidat, en mettant en avant leurs points forts et les axes d’amélioration. • Gestion du parcours d’accompagnement du vivier Manager : - Centraliser la liste des managers du vivier et coordonner avec l’équipe Talent Agency pour planifier les différentes sessions. - Identifier les managers « Mentors » responsables de l’accompagnement sur le terrain. - Organiser des points d’étape réguliers avec les managers « Mentors » pour suivre les progrès des managers du vivier et proposer des actions correctives. - Assurer une communication et un suivi continus avec toutes les parties prenantes tout au long du dispositif. - Faciliter les échanges entre managers pour le partage de bonnes pratiques et offrir des conseils personnalisés. - Rédiger des rapports réguliers sur les activités de formation et d’accompagnement • Gestion de projet : - Contribuer aux projets du Développement RH - Assurer la coordination des informations et nouveaux process / projets auprès des équipes RH / support - Contribuer au déploiement des projets auprès des clients (opérationnels et fonctionnels) - Faire un retour sur expérience pour valider la rentabilité des projets : Collecter les données Analyser les données Mesurer les résultats et les comparer aux objectifs définis - Contribuer aux ajustements à la suite des retours sur expériences Profil recherché Vous avez un BAC+5 avec une expérience de 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire Vous maîtrisez : • Gestion des Talents • Statistiques • Bonne Communication et Orientation client • Capacité d'influence • Prise d'initiative, force de proposition • Accompagnement / conduite du changement Traits de personnalité souhaités Recherche de nouveauté Extraversion Besoin d'objectivité Besoin d'autonomie Implication au travail