Cadre Sécurité Alimentaire & Relation Clients

Rattaché au département qualité, sécurité alimentaire & environnement, votre mission principale est de s'assurer de la mise en œuvre des dispositifs et des systèmes SA. Vos responsabilités : • Suivi et amélioration des systèmes de management SA selon les référentiels FSSC 22000, EFISC, HALAL, • Gestion des audits clients • Gestion et suivi des réclamations clients • Réponse et réactivité aux demandes clients questionnaire, référencement, documentation • Suivi de l’amélioration continue QM (réclamation fournisseur, constat, fiche de non-conformité produit) • Réalisation des actions terrain et audits des programmes pré requis au niveau des ateliers (suivi de l’hygiène du personnel, nettoyage des locaux, état d’infrastructures conformément aux référentiels ISO 22000 et FSSC 22000). • Suivi des plans d’actions et mesure d’efficacité. • Réalisation des sensibilisations d’hygiène et des bonnes pratiques de fabrication. • Mise en place des GMP’set SOP associés • Accompagnement et suivi du prestataire lutte contre les nuisibles. • Établir des reporting de suivi des programmes pré requis. • Établissement des tableaux de bord et des synthèses d’amélioration • Interface QM: formation des nouvelles recrues, suivi des actions d’amélioration, suivi des mises à jour documentaires. Profil recherché : • De formation d'ingénieur/Master (Bac+5) spécialisé en sécurité alimentaire. • Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.