Responsable senior du service informatique : Data Integration

Le département Data Insights & Analytics (DIA) soutient l'ÖBB sur la voie d'une organisation pilotée par les données et l'IA. Notre mission est de créer une valeur ajoutée entrepreneuriale durable grâce à des solutions innovantes de données et d'IA. En tant que point de contact stratégique central, nous accompagnons et conseillons les services spécialisés et les parties prenantes afin de prendre des décisions fondées, de rendre les processus plus efficaces et d'ouvrir de nouveaux potentiels de création de valeur. Ton poste, tu... assures la gestion du service Data Integration Platform en tant que socle technique central pour l'échange de données à l'échelle de l'entreprise (API, streaming, messaging, intégration batch). coordonnes les fournisseurs externes qui garantissent une exploitation 24/7 stable, sûre et à haute disponibilité des plateformes Data Integration. agis comme interlocuteur central pour l'exploitation, la stabilité, la qualité de service, les coûts et la planification du service Data Integration. définis, coordonnes et garantis le respect des SLA, OLA et KPI. coordonnes et accompagnes tous les processus de service et d'exploitation pertinents, notamment la gestion des incidents, des changements et des problèmes, y compris la revue des analyses de causes racines (RCA). travailles en étroite collaboration avec l'architecte système et le/la Product Owner. accompagnes le transfert des modifications de plateforme vers une exploitation stable et standardisée. mets en place et améliores en continu les processus d'exploitation, de monitoring, d'alerting et de support pour les plateformes Data Integration. Ton profil, tu... es titulaire d'un diplôme d'études en informatique, en informatique de gestion ou d'une qualification équivalente. disposes de plusieurs années d'expérience en gestion des services informatiques, idéalement dans l'environnement des plateformes Data Integration au sein de grandes organisations ou de groupes. as une très bonne compréhension des modèles d'exploitation, du pilotage des SLA, de la gestion des fournisseurs et de l'expérience en Sourcing Management (y compris l'exploitation externe 24/7). idéalement, tu apportes des connaissances techniques approfondies dans le domaine des plateformes Data Integration (IBM webMethods, Kafka, IBM CDC, ODS, IBM CP4D/Datastage). sais traduire des sujets techniques en termes d'exploitation, de service et de management. t'intéresses aux développements actuels autour des standards d'intégration, des plateformes Data Integration, des plateformes Data & AI et des architectures hybrides. te distingues par une pensée analytique, une méthode de travail structurée et une grande fiabilité. apportes une conscience aiguë de la qualité, de la stabilité et des coûts pour des services informatiques critiques pour l'entreprise. Notre offre Tu trouveras chez nous une activité passionnante et variée au sein d'une équipe diverse et professionnelle. Un climat de travail ouvert et fondé sur la confiance, sur un pied d'égalité, nous caractérise. Un modèle attractif de horaires flexibles et la possibilité de télétravailler permettent de concilier vie professionnelle et vie privée dans un équilibre harmonieux. En outre, tu trouveras chez nous de vastes possibilités de formation professionnelle et personnelle ainsi qu'une transmission solide des connaissances par tes collègues. De nombreux autres avantages (conditions spéciales pour les voyages en train et dans nos agences de voyage, avantages de transport, maisons de vacances et appartements dans des régions de vacances prisées du pays, événements internes communs et offres sportives, restauration par notre bistrot interne) t'attendent. Pour la fonction « Senior Spezialist:in Servicemanagement », un salaire minimum de 56 854 € brut/an est prévu (selon la convention collective pour les employés des entreprises du secteur des services dans le traitement automatique des données et la technique de l'information) pour un volume d'emploi de 38,5 heures par semaine. Selon les qualifications et l'expérience professionnelle, un surclassement est possible. Ta candidature Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne convaincante (y compris CV, lettre de motivation et certificats). En tant que candidat interne, merci d'ajouter idéalement ton extrait de candidat SAP. Nous t'invitons cordialement à visiter notre ÖBB Job Shop à Wien Mitte pour toute question ou information complémentaire. Notre équipe se tient volontiers à ta disposition personnellement et t'accompagne sur place. Tu trouveras plus d'informations sous : ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere(oebb.at). Les femmes sont une partie indispensable de notre succès et de notre culture d'entreprise. C'est pourquoi nous accueillons particulièrement les candidatures de femmes, qui, à qualification égale – en tenant compte des circonstances cadres pertinentes de toutes les candidatures – sont préférées à l'embauche. Nous signalons que, dans le cadre de l'embauche, la présentation d'un extrait de casier judiciaire est requise. Personnes de contact Pour les questions techniques relatives à cette offre d'emploi, Iasmina Pop est disponible au +43664/6179639. Pour les questions générales relatives au processus de candidature, l'équipe de recrutement ÖBB est joignable au 05 1778 97 77888. À propos de l'entreprise : Depuis 1923, en tant qu'ÖBB, nous façonnons la mobilité en Autriche et portons la responsabilité d'une infrastructure moderne ainsi que du transport de personnes et de marchandises. Une carrière chez ÖBB n'est pas seulement variée, elle a aussi du sens : en tant que plus grande entreprise de protection du climat du secteur de la mobilité, nous faisons bouger toute l'Autriche, stimulons l'économie autrichienne, favorisons l'innovation et sommes un employeur fiable et responsable. Nous soutenons nos collaborateurs dans leur développement professionnel et personnel, prenons des mesures pour leur santé et, ensemble, nous créons une culture d'entreprise marquée par la reconnaissance et une collaboration respectueuse.