Responsable CRM (h/f/d)

Vos missions en détail : Gestion et administration du système CRM (Veeva) ainsi que garantie d'une haute qualité des données Réception, saisie et traitement des commandes des pharmacies commandant directement Création, analyse et préparation d'indicateurs de vente, de statistiques et de rapports Conception, mise en œuvre et suivi continu d'une approche de segmentation et de ciblage basée sur les données pour atteindre les groupes cibles appropriés Soutien à la direction des ventes ainsi qu'au product management dans les tâches administratives et organisationnelles. Participation et réalisation autonome de projets définis dans le domaine des ventes Ce que vous apportez : Formation commerciale achevée (HAK, FH, université ou qualification équivalente). Expérience professionnelle dans le domaine des opérations de vente, du service interne des ventes, de la gestion CRM ou d'un poste comparable un atout. Très bonnes connaissances de MS Office, en particulier Excel et PowerPoint. Expérience dans l'utilisation de systèmes CRM (notamment Veeva) et d'outils de reporting un atout. Compréhension analytique ainsi qu'une grande affinité avec les chiffres. Mode de travail structuré, autonome et orienté solutions. Force de communication et orientation service. Grande précision et fiabilité. Esprit d'équipe ainsi qu'une pensée transversale. Nous vous offrons : Une entreprise familiale à actionnariat familial et à envergure mondiale, engagée dans la responsabilité sociale Des domaines d'activité responsabilisants au sein d'une équipe motivée Des perspectives passionnantes dans une entreprise en croissance mondiale avec de multiples possibilités de développement professionnel et personnel Le salaire brut annuel s'élève à environ 55 000 €. En fonction des qualifications et de l'expérience professionnelle, un dépassement correspondant est possible. Le package de rémunération est complété par un régime de primes lié aux performances. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec indication de la date d'entrée la plus proche possible sous le numéro de référence 112.273 de préférence via notre portail carrière ou par e-mail.