Description du poste En tant que Conseiller(ère) en Assurance IARD chez Assurin Conseil, vous accompagnez au quotidien les client·es dans la souscription, la gestion et le suivi de leurs contrats d’assurances dommages (habitation, auto, RC, multirisques, etc.). Vous analysez les besoins, proposez des solutions adaptées, réalisez des devis, et assurez la mise en place ainsi que la modification des garanties. Vous prenez en charge les demandes liées aux sinistres : déclaration, suivi des dossiers, information des client·es sur les procédures et coordination avec les services concernés. Vous contribuez au développement commercial du portefeuille en assurant un conseil proactif, des relances ciblées et des actions de fidélisation. Ce poste est à temps plein, basé sur site à Kenitra, au sein d’une équipe collaborative orientée qualité de service.
Qualifications
• Compétences en assurance IARD : maîtrise des produits d’assurance services, des garanties dommages, des procédures de souscription et de gestion des sinistres.
• Compétences analytiques : capacité à analyser les besoins des client·es, à évaluer les risques et à interpréter les informations pour proposer des solutions pertinentes.
• Compétences en communication : aisance relationnelle, capacité à expliquer clairement les garanties, à gérer les situations sensibles et à maintenir une relation de confiance avec les client·es.
• Compétences en finance : compréhension des principes financiers liés à l’assurance, des tarifs, des franchises et des impacts économiques pour les assuré·es.
• Compétences en états financiers : aptitude à lire et à comprendre des états financiers, utile notamment pour l’analyse des dossiers professionnels.
• Formation et expériences : diplôme en assurance, finance, gestion ou domaine apparenté, ou expérience significative en assurance IARD ; connaissance des outils informatiques de gestion de contrats et de CRM ; sens du service, rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.