Description de l'entreprise ATLAS MECA handling sarl est une entreprise spécialisée dans les solutions de manutention et de services associés pour les professionnels. Elle accompagne ses client·e·s dans la sélection, la mise en œuvre et le suivi de leurs équipements afin d’optimiser leurs opérations quotidiennes. L’entreprise accorde une grande importance à la qualité du service, à la réactivité commerciale et à la satisfaction de sa clientèle. Rejoindre ATLAS MECA handling sarl, c’est intégrer une structure à taille humaine, orientée vers le développement commercial et la relation client.
Description du poste En tant que Commercial·e Sédentaire À Distance, vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille de client·e·s depuis nos locaux de Casablanca-Settat. Au quotidien, vous gérez les appels entrants et sortants, qualifiez les besoins, établissez des devis et formulez des propositions commerciales adaptées. Vous participez à la prospection et à la génération de leads, assurez la relance des offres, suivez les commandes et contribuez à la fidélisation de la clientèle. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes terrain et support pour garantir un service fluide et efficace. Ce poste est à temps plein, en présentiel sur notre site de Casablanca-Settat, Morocco.
Qualifications
• Compétences en vente sédentaire (Inside Sales) : capacité à gérer le cycle de vente à distance, de la prospection à la conclusion des affaires.
• Compétences en service client (Customer Service, Customer Satisfaction) : aptitude à écouter, conseiller et accompagner les client·e·s dans une logique de satisfaction et de fidélisation.
• Compétences en développement commercial (Lead Generation, Account Management) : savoir identifier de nouvelles opportunités, développer et suivre un portefeuille de comptes.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’arabe et/ou de l’anglais est un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des solutions de CRM ; organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe dans un environnement orienté résultats.