Hikma Pharmaceuticals recrute 3 profils à Casablanca et Agadir dans les métiers de l’Assurance Qualité, de la visite médicale et de la Supply Chain. Les opportunités concernent les postes de Chargé(e) Assurance Qualité – Formes Injectables, Medical Representative et Sr. Officer Supply Planning.
Depuis plus de 45 ans, Hikma Pharmaceuticals développe et commercialise des médicaments destinés à améliorer l’accès aux soins. Le groupe propose plus de 800 médicaments génériques, spécialisés et de marque et compte plus de 9 500 collaborateurs.
Hikma Pharmaceuticals s’appuie également sur 29 sites de production et 9 centres de recherche et développement, répartis entre la région MENA, l’Amérique du Nord et l’Europe.
Chargé(e) Assurance Qualité – Formes Injectables – Casablanca.
Cette opportunité concerne le renforcement de l’équipe Assurance Qualité avec un poste orienté vers le suivi des activités de fabrication et de conditionnement des formes injectables.
• Réaliser les tournées qualité quotidiennes dans les zones de fabrication et de conditionnement des formes injectables.
• Vérifier le respect des BPF, des bonnes pratiques documentaires et de l’enregistrement des données en temps réel.
• Contrôler l’état des locaux, des équipements, du matériel et les conditions environnementales.
• Vérifier l’hygiène du personnel et la bonne réalisation des vides de ligne.
• Rédiger les rapports des tournées Assurance Qualité.
• Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des actions correctives.
• Réaliser les tests d’acceptation aux différentes étapes de fabrication et enregistrer les résultats.
• Participer aux contrôles en cours de production, aux contrôles renforcés et à l’échantillonnage des produits finis.
• Prendre en charge les investigations relatives aux déviations du département des formes injectables.
Le profil recherché est le suivant:
• Disposer d’une formation technique ou scientifique.
• Posséder une bonne connaissance des activités et exigences de l’Assurance Qualité.
• Comprendre les BPF et les exigences réglementaires applicables.
• Posséder de bonnes capacités de communication et de sensibilisation.
• Maîtriser le français et l’anglais.
• Faire preuve de rigueur, d’observation et d’analyse.
Medical Representative – Agadir.
Le Medical Representative intervient dans le déploiement de la stratégie médicale auprès des professionnels de santé afin de développer la prescription et la recommandation des marques.
• Visiter les médecins ciblés sur le secteur et présenter les produits et services.
• Promouvoir les caractéristiques techniques et scientifiques des produits.
• Développer l’image, la prescription et la recommandation des marques.
• Représenter l’entreprise lors des actions organisées auprès des professionnels de santé, notamment les congrès et les formations médicales continues.
• Respecter la couverture des cibles, les fréquences de visite et les cycles de produits.
• Utiliser les différents outils et canaux de communication disponibles.
• Adapter l’approche et les messages aux besoins des professionnels de santé.
• Vérifier la présence et la bonne délivrance des produits auprès des pharmacies et drugstores proches des prescripteurs.
• Travailler en coordination avec les équipes commerciales pour développer le sell-out.
• Analyser les résultats du secteur et ceux de la concurrence.
• Mettre en place des plans d’action correctifs et de développement.
• Organiser les plannings de visite et assurer le reporting qualitatif et quantitatif via les outils de suivi, notamment le CRM.
• Respecter les normes éthiques applicables aux relations avec les professionnels de santé.
• Signaler les effets indésirables à la cosmétovigilance.
Le profil recherché est le suivant:
• Être titulaire d’un Bac+3 minimum, avec une formation scientifique de préférence.
• Justifier de 3 à 5 ans minimum d’expérience similaire réussie.
• Maîtriser les fondamentaux de la visite médicale.
• Savoir cibler les médecins et assurer le suivi de la segmentation.
• Être capable d’établir un dialogue adapté avec les médecins et de traiter les objections.
• Posséder de bonnes connaissances de l’environnement scientifique et médical.
• Connaître l’environnement concurrentiel et être capable de développer un réseau médical local.
Sr. Officer, Supply Planning – Casablanca.
Ce poste assure le lien quotidien entre les fournisseurs, les partenaires et les différentes équipes internes, avec une forte dimension de suivi des approvisionnements et de coordination.
• Piloter le cycle complet des commandes sur SAP, de leur traitement jusqu’à leur validation.
• Maintenir à jour les données des commandes et les principales dates logistiques.
• Suivre les commandes fournisseurs et prioriser les besoins urgents.
• Identifier rapidement les retards susceptibles d’affecter la disponibilité des produits.
• Coordonner les échanges entre les fournisseurs et les équipes Assurance Qualité, Affaires Réglementaires, Finance, Entrepôt et Production.
• Participer aux réunions de suivi Supply Chain et fournisseurs.
• Collaborer avec les équipes Clearance et Réception pour sécuriser les documents douaniers et les réceptions sur SAP.
• Travailler avec les équipes Qualité sur la libération des produits dans SAP et le traitement des réclamations et écarts.
• Suivre les CAPA et les plans d’action qualité liés aux opérations entrantes.
• Anticiper avec les Affaires Réglementaires les conséquences des variations et modifications d’artworks sur les approvisionnements.
• Coordonner avec la Finance les sujets de facturation et les conditions de paiement des commandes critiques.
• Suivre les KPI et contribuer aux reportings mensuels et aux initiatives d’optimisation des coûts.
Le profil recherché est le suivant:
• Être titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain ou Génie Industriel.
• Justifier d’au moins 4 ans d’expérience en Supply Chain, avec une expérience dans l’industrie pharmaceutique fortement recommandée.
• Posséder une bonne compréhension de l’industrie pharmaceutique et de son environnement GMP.
• Maîtriser SAP, notamment les commandes d’achat, MRP et master data.
• Disposer d’un niveau avancé sur Excel.
• La connaissance de Power BI constitue un atout.
• Posséder des connaissances de base des Incoterms et de la documentation liée aux importations et au dédouanement.
• Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• La maîtrise de l’arabe constitue un atout pour les interactions logistiques locales.
Pour postuler, veuillez cliquer directement sur le poste qui vous intéresse afin d’accéder à la procédure de candidature.
• Chargé(e) Assurance Qualité – Formes Injectables – Casablanca.
• Medical Representative – Agadir.
• Sr. Officer, Supply Planning – Casablanca.