AML recrute dans les opérations portuaires à Tanger

Africa Morocco Link recrute 2 profils à Tanger en CDI pour renforcer ses opérations portuaires. AML recherche un Performance & Data Analyst – Opérations Portuaires et un Coordinateur des Opérations Portuaires, avec des postes à temps plein basés à Tanger. Africa Morocco Link (AML) assure des liaisons maritimes entre le Maroc et l’Espagne avec plusieurs départs quotidiens depuis les ports de Tanger Ville et Tanger Med. L’entreprise développe une offre de transport destinée aux passagers, au fret et aux véhicules particuliers, en s’appuyant sur des standards de sécurité, de confort et de fiabilité. Performance & Data Analyst – Opérations Portuaires – Tanger. Le poste consiste à analyser la performance des opérations portuaires, fiabiliser les données opérationnelles et produire des indicateurs permettant d’accompagner les décisions de la Direction des Opérations. Les principales responsabilités sont les suivantes: • Définir, suivre et analyser les KPI opérationnels par ligne, port, navire et escale. • Mesurer l’OTP, les temps d’escale, la ponctualité et la productivité. • Analyser les écarts entre les programmes prévus et les opérations effectivement réalisées. • Consolider les données provenant de BOOKIT, TOS, des systèmes portuaires et des rapports d’escale. • Contrôler la qualité, la cohérence et l’exhaustivité des données. • Identifier les anomalies et garantir la fiabilité des indicateurs. • Contribuer à la mise en place d’une source de données de référence. • Suivre les capacités offertes et utilisées pour les passagers, véhicules, autocars, fret, remorques et mètres linéaires. • Analyser les taux de remplissage, les volumes transportés et les capacités sous-utilisées. • Comparer les performances des lignes, ports, navires et rotations. • Contribuer à l’optimisation des capacités, des fréquences et des rotations. • Construire et maintenir les tableaux de bord de performance opérationnelle. • Produire les reportings journaliers, hebdomadaires, mensuels et saisonniers. • Automatiser progressivement les reportings et indicateurs sous Excel et Power BI. • Transformer les données en analyses directement exploitables par la Direction des Opérations. • Analyser les historiques de trafic et de performance afin d’identifier les tendances. • Anticiper les pics d’activité, notamment pendant les périodes Marhaba/OPE. • Identifier les risques de saturation et les capacités nécessaires. • Contribuer aux décisions concernant les horaires, les fréquences, les rotations supplémentaires et l’affectation des navires. Les critères recherchés sont les suivants: • Être titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en Data Analytics, Statistiques, Contrôle de Gestion, Transport Maritime, Logistique ou domaine équivalent. • Justifier de 2 à 5 ans d’expérience en analyse de données, performance, contrôle de gestion, transport ou opérations portuaires et maritimes. • Posséder une excellente maîtrise d’Excel et Power BI. • Disposer de solides capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. • Une connaissance des environnements BOOKIT/TOS et des opérations Ro-Pax, Ro-Ro ou HSC est appréciée. • Maîtriser le français et l’anglais dans un contexte professionnel. • La maîtrise de l’espagnol constitue un atout. Le poste est proposé en CDI à temps plein à Tanger, Head Office – Ports. Coordinateur des Opérations Portuaires – Tanger. Le Coordinateur des Opérations Portuaires assure le pilotage en temps réel des escales et participe à l’optimisation des flux de passagers et de véhicules. Les principales responsabilités sont les suivantes: • Suivre en continu les ETA/ETD par rapport aux ATA/ATD et anticiper les écarts. • Coordonner les différents services portuaires. • Prioriser les mouvements en fonction des contraintes opérationnelles liées notamment aux slots, à la météo et au trafic portuaire. • Coordonner les séquences d’embarquement et de débarquement des véhicules légers, bus, fret roulant et passagers. • Assurer la séparation des flux conformément aux procédures. • Optimiser les cadences de chargement et limiter les temps morts. • Maintenir un contact permanent avec le Commandant et le Chief Mate concernant le loading plan, les contraintes de stabilité et les séquences. • Synchroniser les opérations avec le terminal. • Coordonner les opérations avec les autorités concernées. • Prendre en compte les contraintes techniques liées au navire et au quai. • Adapter les opérations aux conditions météorologiques. • Vérifier la compatibilité des rampes. • Identifier les causes des écarts et mettre en œuvre des scénarios alternatifs. • Minimiser l’impact des perturbations sur les rotations et informer les parties prenantes. • Documenter les incidents, anomalies et écarts. • Alimenter les outils BI et les tableaux de bord opérationnels. • Contribuer aux retours d’expérience et aux plans d’amélioration. • Participer aux études d’adaptabilité navire/quai. • Contribuer à l’optimisation des procédures et soutenir les opérations pendant les périodes de pointe. Les critères recherchés sont les suivants: • Être titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en Transport Maritime, Logistique Portuaire, ou être officier de la marine marchande. • Justifier de 2 à 5 ans d’expérience en coordination portuaire ou opérations maritimes. • Maîtriser les opérations RoPax, ferry ou HSC en environnement contraint. • Connaître les systèmes portuaires. • Maîtriser les outils BI, Excel avancé et le suivi ETA/ETD. • Posséder d’excellentes capacités de communication en français et en anglais. • La maîtrise de l’espagnol constitue un atout. Le poste est proposé en CDI à temps plein à Tanger. Pour postuler, les candidats intéressés doivent envoyer leur candidature à recrutement@aml.ma en indiquant dans l’objet du mail la référence correspondant au poste: • Performance & Data Analyst – AML. • Coordinateur des Opérations Portuaires – AML.