Commerciaux Sédentaires – Expert Fibre Optique (H/F)

Entreprise Marketing Call Center 20 ans d'expertise au service d'une relation client d’exception Entièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l’excellence dans l’univers de la relation client, de l’offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion client à haute valeur ajoutée pour le compte de marques d’envergure, qu’elles soient marocaines, européennes, nord-américaines ou asiatiques. Soutenue par l’implication de plus de 700 talents expérimentés, notre structure délivre des services sur mesure à destination de marchés exigeants en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre promesse : conjuguer performance, rigueur et personnalisation dans chaque interaction client. Fidèles à notre ADN marocain, nous plaçons le capital humain et l’excellence opérationnelle au cœur de notre stratégie. Nos équipes évoluent dans un environnement professionnel structuré, dynamique et porteur de sens, favorisant l’engagement, l’innovation et l’épanouissement. Rejoindre Marketing Call Center, c’est faire partie d’une réussite 100 % marocaine ouverte sur le monde, et contribuer activement à redéfinir les standards de la relation client à l’échelle internationale. Poste À PROPOS DU POSTE : Rattaché(e) à votre Manager d'Équipe, votre mission consiste à commercialiser des offres de Fibre Optique auprès d'une clientèle de particuliers (B2C). Vous êtes le premier ambassadeur de la connectivité de demain. - Prospection active : Contacter les prospects éligibles pour leur proposer le passage à la Fibre. - Conseil personnalisé : Analyser les besoins du foyer (TV, Internet, Mobile) pour proposer l'offre la plus adaptée. - Vente et Closing : Argumenter, traiter les objections et finaliser les contrats de souscription. - Suivi dossier : Garantir la qualité des informations saisies pour assurer le succès du raccordement technique. Profil recherché Tempérament commercial : Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis quotidiens. Maîtrise de la télévente : Une première expérience réussie en centre d'appels (idéalement en Télécom) est un sérieux atout. Excellente élocution : Vous vous exprimez avec fluidité et dynamisme en français. Persévérance : Vous savez transformer un "non" en opportunité grâce à votre force de persuasion. Traits de personnalité souhaités Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Implication au travail Ténacité Besoin d'action Organisation Travail en équipe