Glovo recrute 5 profils à Casablanca dans les métiers des opérations, de la finance, du développement commercial et du marketing. Parmi ces opportunités figurent également 3 stages destinés à des profils souhaitant développer une première expérience au sein de l’entreprise.
Glovo est une plateforme technologique internationale spécialisée dans la livraison à la demande et les services de marketplace locale. L’entreprise met en relation les utilisateurs avec des restaurants, commerces et enseignes de retail à travers sa plateforme.
Membre du groupe Delivery Hero, Glovo développe ses activités à l’intersection de la technologie, des opérations, de la logistique, du marketing et du développement commercial.
Les 5 postes et stages ouverts à Casablanca sont les suivants:
Lead Partner Onboarding French Africa – Casablanca.
Ce poste couvre les activités d’intégration et d’activation des partenaires au Maroc, en Tunisie et en Côte d’Ivoire.
• Piloter le processus d’activation des nouveaux partenaires.
• Superviser la création des menus, l’intégration des contenus et la formation des partenaires aux outils Glovo.
• Garantir le respect des délais d’activation et des standards de qualité.
• Superviser les performances d’un prestataire externe composé de 15 à 25 agents.
• Suivre les principaux KPI opérationnels et les SLA.
• Identifier et déployer des améliorations de processus.
• Participer à l’intégration d’outils d’intelligence artificielle dans les processus opérationnels.
• Coordonner les activités avec les équipes commerciales, Partner Operations et les équipes internationales.
Le profil recherché doit notamment:
• Justifier d’au moins 5 ans d’expérience en opérations, gestion de contenu, Partner Success ou Customer Success.
• Disposer d’une expérience dans la gestion d’équipes externalisées ou de prestataires.
• Maîtriser le français, la darija et l’anglais.
• Maîtriser le suivi des KPI, SLA et tableaux de bord de performance.
• Avoir une expérience avec Salesforce ou une solution similaire.
Head of Finance – Casablanca.
Le Head of Finance intervient dans le pilotage financier et accompagne la direction sur les décisions stratégiques concernant les activités de Glovo au Maroc.
• Participer à la définition des objectifs financiers à long terme.
• Piloter les objectifs mensuels et trimestriels.
• Analyser la performance de l’activité et les principaux KPI.
• Travailler avec les équipes opérations, marketing, finance, achats et commerciales.
• Superviser les sujets liés à la trésorerie et aux flux financiers.
• Préparer les reportings financiers et comptables.
• Coordonner la préparation des états financiers.
• Gérer les relations avec les auditeurs, administrations et consultants externes.
Le profil recherché doit notamment:
• Justifier de 8 à 10 ans d’expérience en conseil, banque d’investissement, audit ou finance d’entreprise.
• Posséder de solides connaissances en finance et comptabilité.
• Disposer d’excellentes capacités analytiques.
• Maîtriser Excel, Google Spreadsheets et les outils de reporting.
• Maîtriser le français et l’anglais.
Account Manager Intern – Casablanca.
• Participer à la gestion des relations avec les partenaires stratégiques.
• Contribuer à l’intégration des nouveaux partenaires sur la plateforme.
• Analyser les principaux indicateurs de performance.
• Préparer des rapports et tableaux de bord.
• Participer au suivi de la croissance des partenaires.
• Contribuer aux négociations et aux actions d’amélioration.
Le profil recherché doit notamment:
• Disposer d’un bon esprit commercial et analytique.
• Faire preuve d’organisation et de proactivité.
• Posséder de bonnes capacités de communication.
• Maîtriser l’anglais, le français et l’arabe.
Brand Ads Intern – Casablanca.
• Participer au développement commercial des solutions publicitaires de Glovo.
• Développer les relations avec les marques partenaires et prospects.
• Contribuer à la préparation et au déploiement des campagnes publicitaires.
• Analyser les performances des campagnes.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Participer au suivi des objectifs définis avec les marques partenaires.
Le profil recherché doit notamment:
• Être titulaire d’un Bachelor ou Master en management, commerce, ingénierie ou marketing.
• Justifier idéalement de 6 mois à 1 an d’expérience en marketing ou en vente.
• Disposer de compétences en analyse, négociation et gestion de projet.
• Maîtriser Excel.
• Maîtriser le français et l’anglais.
AM Q-Commerce Retail Intern – Casablanca.
Ce stage à temps plein est proposé pour une durée de 6 mois.
• Accompagner la gestion des relations avec les partenaires stratégiques.
• Participer au suivi des P&L et des performances des partenaires.
• Préparer les business reviews et les présentations.
• Suivre et analyser les principaux indicateurs de performance.
• Préparer des rapports et tableaux de bord.
• Collaborer avec les Account Managers sur les différentes activités liées aux comptes partenaires.
Le profil recherché doit notamment:
• Être disponible pour un stage de 6 mois à temps plein.
• Être titulaire d’un diplôme en commerce, marketing ou vente.
• Disposer de bonnes capacités d’analyse et de communication.
• Être organisé, proactif et à l’aise avec les données.
• Maîtriser l’anglais, le français et l’arabe.
Pour postuler, les candidats sont invités à cliquer sur le poste qui les intéresse afin d’accéder directement aux modalités de candidature.
• Lead Partner Onboarding French Africa.
• Head of Finance.
• Account Manager Intern.
• Brand Ads Intern.
• AM Q-Commerce Retail Intern.