Chargés de clientèle

Entreprise Le Crédit Agricole du Maroc est une Banque Universelle forte de son expérience dans le développement du monde agricole et rural. Acteur actif de diffusion du progrès, le CAM est l'opérateur économique primordial pour l'appui des efforts publics en matière de financement et de promotion du monde rural. Devenu un véritable pilier du secteur bancaire national, le Groupe consacre d'importants moyens financiers, techniques et humains pour consolider l'un des poumons économiques du Maroc. Ses activités, aujourd'hui diversifiées, couvrent l'ensemble des opérations bancaires : financement, investissement, international et corporate. Poste • Accueillir, conseiller et accompagner les clients. • Identifier leurs besoins et proposer des solutions bancaires adaptées. • Gérer et développer le portefeuille clients. • Commercialiser les produits et services bancaires. • Traiter et suivre les demandes et dossiers clients. • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. • Atteindre les objectifs commerciaux fixés. • Veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires. Profil recherché • Bac+5 en finance, banque, gestion ou domaine équivalent • Expérience en relation client ou secteur bancaire • Excellent relationnel et sens du service • Esprit commercial et orientation résultats • Rigueur, dynamisme et autonomie • Bonne communication et capacité d’adaptation Traits de personnalité souhaités Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Flexibilité Travail en équipe Implication au travail Ambition