Entreprise
ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.
Notre impact:
Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.
Notre engagement :
Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.
Chez nous, stabilité et évolution vont de pair :
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Tous nos postes en production sont proposés en CDI,
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Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,
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Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de :
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La CNSS et l’AMO,
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Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore,
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Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.
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Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes.
Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès !
Poste
Nous recrutons des téléconseiller(ère)s expérimenté(e)s pour accompagner des clients dans la souscription de garanties emprunteurs et de complémentaires santé (vente en 1 temps & en 2 temps). Un poste qui allie conseil, analyse des besoins et vente, sur des appels entrants comme sortants.
Tes missions au quotidien
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Contacter et accompagner des clients dans leur souscription de complémentaire santé
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Analyser leurs besoins et comparer plusieurs offres d'assurance
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Conseiller la garantie la plus adaptée à leur budget, jusqu'à la signature du contrat
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Assurer le suivi et la relance des dossiers en cours
Profil recherché
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Expérience exigée en télévente de complémentaire santé
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Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
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Bonne élocution et sens du service
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Bonne maîtrise et agilité sur les outils informatiques
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Disponibilité et ponctualité sur le créneau 9h–19h
Traits de personnalité souhaités
Respect des règles
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Ténacité
Besoin d'action
Travail en équipe
Implication au travail
Organisation