Publiée il y a 3 jours
Réceptionniste
Park Hyatt
Voir toutes les offres de cet employeurMarrakech
Annonce vérifiée le 9 octobre 2026
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L’essentiel de l’offre
Le Park Hyatt Marrakech recherche un réceptionniste chargé de la relation client de la réservation au check-out. Le poste couvre l'accueil, la gestion des arrivées et départs, les encaissements et la collaboration avec les autres services.
- Métier
- Réceptionniste
- Secteur
- Hôtellerie, restauration et tourisme
Résumé de l’annonce par Talent Club.
- Date de publication
- 7 octobre 2026
Organization- Park Hyatt Marrakech
Résumé
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assure la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le taux d’occupation de l’établissement.
Qualifications
• Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client
• Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients
• Accueil physique et téléphonique
• Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres
• Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc…)
• Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…)
L’employeur
Park Hyatt
Hôtellerie, restauration et tourisme
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Annonce vérifiée le 9 octobre 2026