Présentation de l'entreprise
Axelor Maroc, filiale de la société Axelor SAS (France), recherche son/sa futur(e) Expert(e) Fonctionnel(le) Avant-Vente ERP pour ses bureaux situés à Casablanca.
Certifiée Happy at Work, la société Axelor est une entreprise innovante et à taille humaine, spécialisée dans l'édition de logiciels de gestion. Axelor édite une plateforme ERP Open Source, nativement agentique et No-Code, qui accompagne les entreprises dans la digitalisation et l'automatisation de leurs processus métiers.
Description du poste
Rattaché(e) à la Direction commerciale et en étroite collaboration avec les équipes projets et techniques, vous intervenez en tant qu'expert(e) fonctionnel(le) dans les différentes phases d'avant-vente.
À ce titre, vos principales missions seront :
• Participer aux rendez-vous de qualification et analyser les besoins métiers des prospects ;
• Réaliser des audits fonctionnels et des ateliers de cadrage afin de comprendre les processus et enjeux clients ;
• Identifier les besoins couverts par le standard Axelor et ceux nécessitant des adaptations ou développements spécifiques ;
• Concevoir et préconiser les solutions fonctionnelles adaptées aux besoins identifiés ;
• Préparer, paramétrer et réaliser des démonstrations personnalisées de l'ERP Axelor ;
• Construire des scénarios de démonstration adaptés aux processus métiers des prospects ;
• Mettre en valeur les capacités d'IA agentique de la plateforme lors des démonstrations et ateliers ;
• Participer à l'estimation des charges et au chiffrage des projets ERP en collaboration avec les équipes projets et techniques ;
• Contribuer à la rédaction des propositions commerciales, réponses aux appels d'offres et documents de cadrage ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles des besoins identifiés, en lien avec les équipes projets et techniques ;
• Réaliser les tests de recette fonctionnelle et valider la conformité des livrables aux besoins exprimés ;
• Concevoir et animer des formations fonctionnelles à destination des clients et partenaires ;
• Conseiller les prospects et partenaires sur les bonnes pratiques fonctionnelles et l'optimisation de leurs processus ;
• Assurer la transmission des éléments de cadrage aux équipes projet après validation de l'opportunité.
Profil recherché
• De formation Bac+5 en systèmes d'information, informatique, gestion, ingénierie ou équivalent, vous justifiez de 2 à 10 ans d'expérience dans le domaine des ERP, idéalement chez un éditeur, intégrateur ou cabinet de conseil.
• Vous disposez d'une bonne maîtrise des processus métiers et avez déjà participé à plusieurs phases d'un projet ERP : analyse fonctionnelle, cadrage, paramétrage, démonstration, spécifications, recette, estimation/chiffrage ou déploiement.
• Une expérience en avant-vente ERP constitue un réel atout.
• Un intérêt marqué pour l'IA appliquée aux logiciels de gestion est un plus.
• Vous êtes capable d'échanger aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques et savez transformer un besoin métier en solution fonctionnelle.
Compétences recherchées :
ERP/PGI, analyse fonctionnelle, audit et cadrage, processus métiers, avant-vente, démonstration ERP, paramétrage, rédaction de spécifications fonctionnelles, tests de recette, formation utilisateurs, chiffrage et estimation de charges, gestion de projet, communication, français et anglais professionnel.