Service clientèle par téléphone de nuit et le week-end

Tes tâches : Prise en charge compétente et aimable des clients et clientes au téléphone Réponse téléphonique et écrite aux demandes des clients Traitement des appels entrants Travail orienté vers les solutions Nous t'offrons : Une activité variée et passionnante au sein d'une équipe sympa Une excellente ambiance de travail et une grande considération de ta personne Des hiérarchies plates avec de nombreuses possibilités de développement et de carrière Un contrat de travail salarié avec un salaire brut minimum de 2.059,41 euros (base temps plein), plus primes spéciales 5,85 euros par heure de nuit, salaire plus élevé en cas de prise en compte d'anciennetés Horaires de service flexibles, 20 à 35 heures par semaine dans la plage suivante : Service de nuit du lundi au vendredi de 19h00 à 7h00, Service de week-end (jour/nuit) du vendredi 19h00 au lundi 7h00. Dans des cas exceptionnels, des services peuvent également avoir lieu en journée les jours ouvrables. Tu apportes : Du plaisir et de la joie au contact client par téléphone, associés à une forte orientation service De très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances d'anglais ne nuisent pas Une voix agréable et aimable et des manières courtoises au téléphone Une capacité de communication et une excellente expression linguistique L'envie d'apprendre de nouvelles choses et de se développer personnellement De la flexibilité horaire, de l'enthousiasme, de la motivation et l'esprit d'équipe De bonnes connaissances pratiques de MS-Office et une utilisation exercée du PC et d'Internet Si cette position stimulante t'intéresse, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature convaincante sous la référence 111.527 de préférence via notre portail carrière ISG ou par e-mail. Visite-nous sur isg.com/jobs - tu y trouveras chaque jour de nouvelles offres d'emploi.