Telephone customer support at night and on weekends

Deine Aufgaben: Kompetente und freundliche Betreuung der Kunden und Kundinnen am Telefon Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Nachbearbeitung der eingehenden Anrufe Lösungsorientiertes Arbeiten Wir bieten Dir: Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team Top Arbeitsklima und hohe Wertschätzung Deiner Person Flache Hierarchien mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt von 2.059,41 Euro (Basis VZ), plus Sonderzahlungen 5,85 Euro pro Nachtstunde, höheres Gehalt bei Anrechnung von Vordienstzeiten Flexible Dienstzeiten, 20 bis 35 Wochenstunden in der Zeit von: Nachtdienst Montag bis Freitag in der Zeit von 19:00 Uhr bis 7:00 Uhr, Wochenenddienst (Tag/Nacht) in der Zeit von Freitag 19:00 Uhr bis Montag 7:00 Uhr. In Ausnahmefällen können Dienste auch an Werktagen untertags anfallen. Du bringst mit: Freude und Spaß am telefonischen Kundenkontakt verbunden mit einer hohen Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse schaden nicht Eine angenehme und freundliche Stimme und höfliche Umgangsformen am Telefon Kommunikationsfähigkeit und einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen Den Wunsch neue Dinge zu lernen und sich persönlich weiterentwickeln zu wollen Zeitliche Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit, Motivation und Teamfähigkeit Gute MS-Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111.527 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuche uns auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.