Responsable du service froid (h/f/d)

Le froid, c'est votre domaine. Le leadership, votre force. Façonnez le service de demain. Vous alliez savoir-faire technique et compétences en leadership et vous considérez le service comme un facteur de succès décisif pour des relations clients durables ? Vous gardez la vue d'ensemble même lorsque plusieurs interventions, demandes clients et défis se présentent simultanément ? Alors vous attend une mission de responsabilité au sein d'une entreprise technologique à succès sur le plan international. Dans ce poste clé , vous assurez la gestion opérationnelle d'une équipe de service et veillez, avec votre équipe, à une prise en charge client de premier ordre et à des processus de service fluides. Domaines de responsabilités Direction technique et organisationnelle d'une équipe de technicien·ne·s de service Planification et coordination des interventions de personnel, de matériel et d'équipements en fonction des exigences courantes de service et de projet Pilotage optimal des ressources disponibles ainsi que planification des interventions en tenant compte des qualifications et des capacités Collaboration étroite avec les ventes, l'organisation de service et d'autres interfaces internes Garantie d'une satisfaction client élevée grâce au traitement professionnel des demandes et des exigences particulières Établissement et contrôle des ordres de travail, des documentations et des évaluations liées au service Profil de qualification Formation technique achevée, idéalement dans le domaine du froid, de la climatisation ou de la technique du bâtiment Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la technique du froid ainsi qu'une première expérience dans la coordination ou la direction d'équipes Forte orientation service et client ainsi qu'une présentation professionnelle Talent d'organisation avec la capacité de fixer rapidement des priorités et de gérer différents sujets en parallèle Mode de travail structuré et précis et plaisir dans un environnement de travail dynamique Bonnes connaissances pratiques des programmes MS Office courants, des connaissances en systèmes HVAC, de régulation ou de gestion de l'énergie étant en outre un atout L'offre Poste de direction à responsabilités avec une grande marge de manœuvre Système de bonus attractif Véhicule d'entreprise également pour usage privé Prestations complètes en matière de santé et de prévoyance Horaires de travail flexibles avec début de travail variable Le poste est doté d'un salaire brut annuel à partir de EUR 70 000 avec disposition à un dépassement nettement supérieur, selon vos qualifications et votre expérience.