Spécialiste Inside Sales (poste en location, h/f/d)

AVL DiTEST est un fabricant de techniques de mesure, de test et de diagnostic présent dans le monde entier. Nos clients sont des constructeurs automobiles renommés ainsi que des organismes de contrôle et des ateliers automobiles. Pour créer de la valeur pour eux, nous nous fixons ensemble des objectifs porteurs de sens, auxquels nous croyons tous. En tant qu'équipe hautement motivée, nous utilisons notre expertise et notre esprit pionnier pour développer toujours les meilleures solutions pour nos clients. Grâce à nos compétences techniques et à notre personnalité, nous trouvons toujours notre propre voie vers l'objectif commun. Pour ce faire, nous misons sur des méthodes agiles, des circuits de décision courts et l'autonomie. Spécialiste Inside Sales (poste en location, h/f/d) Lieu : Graz TA MISSION : En tant qu'interlocuteur central, tu accompagnes nos clients nationaux et internationaux dans le domaine des appareils neufs et de remplacement tout au long du processus d'offre et de commande. L'établissement et le suivi des offres ainsi que le traitement des demandes clients concernant les produits, les prix, les délais de livraison et les conditions font partie de ton activité quotidienne. De la saisie de la commande à la facturation, tu assures un traitement professionnel et dans les délais. En collaboration avec les ventes, l'après-vente, les achats, la production et la logistique, tu coordonnes les commandes d'appareils neufs et de remplacement et garantis des processus fluides. Tu soutiens également un traitement efficace et orienté client en cas de retours, de livraisons de remplacement ou de notes de crédit. La maintenance et la mise à jour des données clients, d'offres et de commandes dans le système ERP font également partie de ton domaine de responsabilité, tout comme la garantie d'une haute qualité des données. Autour de notre système ERP IFS, tu t'impliques activement dans l'optimisation et le développement des processus existants. La collaboration au sein d'une petite équipe bien rodée ainsi que les échanges réguliers avec des interlocuteurs internes et externes complètent ton domaine d'activité varié. TON PROFIL : Tu as une formation commerciale achevée (HAK, FH, université ou similaire) ; des connaissances dans le domaine de l'export ou du commerce extérieur sont un atout. Tu es à l'aise avec les processus administratifs et les processus commerciaux structurés, idéalement tu as déjà pu acquérir de l'expérience dans l'Order Processing, le Customer Service, l'après-vente ou l'Inside Sales. Grâce à ta capacité de compréhension rapide, tu t'adaptes rapidement à de nouveaux systèmes et tu maîtrises MS Office ainsi qu'idéalement les systèmes ERP (par ex. IFS). Tu aimes travailler en équipe et tu convaincs par une manière de travailler fiable, structurée et autonome ainsi qu'un haut degré de précision. Avec ton caractère ouvert et communicatif, tu aimes collaborer avec différentes interfaces internes et tu te sens également à l'aise dans l'échange direct avec les clients. Une forte orientation service et client ainsi que le plaisir de remettre en question les processus existants et de contribuer activement à leur conception complètent ton profil. NOUS T'OFFRONS : Un rôle passionnant avec beaucoup de liberté de conception dans une entreprise innovante. Des hiérarchies plates et des circuits de décision courts. Une équipe motivée avec une culture d'entreprise ouverte et respectueuse. Un travail flexible avec des possibilités de télétravail et un équipement de travail moderne. Un onboarding réfléchi et des possibilités de formation continue individuelles. NOUS SOMMES Di CEUX QUI INNOVENT AVEC PASSION TOI AUSSI ? Rejoins notre équipe et déploie tout ton potentiel chez AVL DiTEST. Postule dès maintenant en ligne. Le salaire minimum pour ce poste est de 54 506,34 € brut par an selon la convention collective de l'industrie automobile. La rémunération effective dépend de tes qualifications et de ton expérience professionnelle et peut être nettement supérieure.