Published 9 days ago
Casablanca recrute pour son site à CasaNearshore: Devenez Conseiller(ère) Client en Assurance ! CDI + Prime déplafonnée..
Foundever (ex Sitel Group)
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Listing checked on 10 October 2026
Your match with this job
Skills, experience, education, languages and location: a score out of 100, with the details.
PDF or Word, 5 MB maximum. By adding your CV, you accept our Terms of use.
The essentials of the job
- Sector
- Call centres and customer relations
- Degree
- Bac
- Experience
- Beginner accepted
- Languages
- French
- Contract
- Permanent (CDI)
- Number of positions
- 16
- Publication date
- 1 October 2026
- Application deadline
- 23 November 2026
Entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™.
Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.
Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh, DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1
Poste
Descriptif du poste:
Vous avez un excellent niveau de français, un bon relationnel et le goût du challenge commercial ?
Vous souhaitez rejoindre un leader mondial de la relation client et construire une vraie carrière dans le secteur de l’assurance ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission:
En tant que Conseiller Client en Assurance, vous serez amené(e) à :
• Répondre et accompagner les clients en réception d’appels
• Créer une relation de confiance avec les assurés
• Assurer le suivi du portefeuille clients
• Identifier les besoins et proposer des contrats ou services complémentaires
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
• Gérer les différentes demandes et situations avec professionnalisme
Profil recherché
Le profil que nous recherchons :
Vous êtes notre futur(e) collègue si vous avez :
• Un excellent niveau de français
• Une excellente aisance relationnelle
• Un bon sens de l’argumentation et une fibre commerciale
• Une bonne capacité d’écoute et d’analyse
• Une connaissance des produits d’assurance (souhaitée)
• La capacité à gérer des situations et des clients difficiles
• Une première expérience dans le secteur de l’assurance est un plus
Avantages sociaux et autres:
Ce que nous vous offrons:Avec Foundever, vous bénéficiez de nombreux avantages :
•
Rémunération attractive : fixe + primes
•
CDI dès le premier jour de formation
•
Formation 100 % rémunérée
•
Couverture sociale & assurance maladie
•
Club social et avantages collaborateurs
•
Transport assuré
•
Vous êtes prêt(e) à relever le challenge ? Rejoignez Foundever et donnez un nouvel élan à votre carrière
Traits de personnalité souhaités
Respect des règles
Volonté de persuasion
Distance émotionnelle
Rationalisme
Ténacité
Besoin d'action
Implication au travail
Organisation
The employer
Foundever (ex Sitel Group)
Call centres and customer relations
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