Hôtesse d’Accueil & Recouvrement-Tanger

Dans le cadre de son développement, STG Telematics Morocco, basée à Tanger, recrute une Hôtesse d’Accueil & Recouvrement afin de renforcer son équipe et d’assurer efficacement les missions d’accueil, de gestion administrative et de suivi du recouvrement. Missions principales • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs, partenaires et collaborateurs. • Orienter les visiteurs et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie. • Gérer les appels entrants et assurer leur transmission aux services concernés. • Organiser et assurer le suivi des rendez-vous et des visites. • Accueillir et orienter les candidats lors des entretiens de recrutement. • Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier et les colis. • Veiller à la bonne tenue et à l’organisation de l’espace d’accueil. • Assurer diverses tâches administratives en soutien aux différents services. • Effectuer le suivi des dossiers clients en matière de recouvrement. • Contacter les clients afin d’assurer le suivi des paiements et des échéances. • Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des créances. • Mettre à jour les informations relatives aux règlements et aux dossiers clients. • Préparer et transmettre les informations nécessaires au suivi du recouvrement. Profil recherché • Formation de niveau Bac+2 minimum en Gestion, Administration, Commerce, Comptabilité ou domaine similaire. • Une première expérience dans un poste d’accueil, d’administration, de recouvrement ou de relation client est souhaitée. • Excellente présentation et sens développé de l’accueil. • Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit. • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook. • Organisation, rigueur, discrétion et sens des responsabilités. Contact pour postuler: via le bouton « Postuler »