Responsable Admissions & Réception (H/F) - Khemisset

Entreprise Pourquoi nous rejoindre? Parce que vous souhaitez contribuer à une vision moderne et ambitieuse de la santé. Parce que vous partagez nos valeurs : excellence, innovation, humanité et engagement. Et parce que vous croyez, comme nous, qu’un soin peut changer une vie. Poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Responsables Admissions & Réception pour assurer le pilotage des activités d'accueil et d'admission au sein de nos établissements de santé à travers le Maroc. Vos principales missions : Superviser l'ensemble des activités d'accueil, de réception et d'admission des patients. Encadrer, former et accompagner les équipes afin de garantir une qualité de service irréprochable. Veiller à la bonne gestion administrative des admissions et à la conformité des dossiers patients. Coordonner les échanges entre les équipes médicales, soignantes et administratives afin d'assurer un parcours patient fluide et efficace. Traiter les réclamations et gérer les situations sensibles avec professionnalisme et diplomatie. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'accueil, d'admission et de prise en charge. Profil recherché Profil recherché : Bac+3 minimum en Gestion, Administration, Management ou dans un domaine équivalent. Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement au sein d'une clinique ou d'un établissement de santé. Excellentes compétences en management d'équipe, organisation et relation client. Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière. Sens du service, rigueur, réactivité, discrétion et excellentes qualités relationnelles. Mobilité géographique requise pour intervenir dans l'ensemble du Royaume. Traits de personnalité souhaités Conventionnel Extraversion Sensibilité émotionnelle Flexibilité Implication au travail Humilité Organisation