Bagagiste-El Jadida

ARTUS Maroc accompagne un acteur majeur de l’hôtellerie de prestige à El Jadida dans le renforcement de ses équipes. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par le service client, alliant rigueur opérationnelle, excellente présentation et un sens aigu de l’hospitalité. Lieu : El Jadida Contrat : Intérim - Missions principales Accueil & Prise en charge : Assurer le premier contact avec les clients dès leur arrivée, prendre en charge leurs bagages avec soin et les acheminer vers leur chambre ou la réception selon les standards du luxe. Expérience Client & Accompagnement : Accueillir et guider la clientèle avec élégance, présenter brièvement les équipements de la chambre et de l'établissement, et anticiper leurs besoins pour offrir un séjour mémorable. Gestion de la bagagerie : Organiser, stocker et veiller à la sécurité absolue des bagages consignés dans le respect des procédures de l'hôtel. Services & Commissions : Effectuer les livraisons internes (messages, journaux, colis) ou les petites courses extérieures demandées par les clients ou la conciergerie. Entretien du hall : Veiller en permanence à la propreté et à la parfaite tenue de l'espace d'accueil et de l'entrée de l'hôtel. - Profil recherché Formation : Issu(e) d’une formation en Gestion Hôtelière, Accueil, Arts de la Table, ou justifiant d'une première expérience réussie dans un établissement haut de gamme. Savoir-être : Rigueur, discrétion absolue, présentation irréprochable, ponctualité et grande flexibilité face aux horaires décalés (soirées, week-ends et jours fériés). Aptitudes : Excellente aisance relationnelle, sens du détail, esprit d'équipe et bonne condition physique (station debout prolongée et port de charges lourdes). Langues : Maîtrise du français indispensable, la pratique de l'anglais est un fort atout pour interagir avec une clientèle internationale. Mobilité : Résidence souhaitée sur El Jadida ou ses environs proches.