Réceptionniste Hôtel 5★ Bilingue

Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel 5 étoiles, un(e) Réceptionniste bilingue dynamique et professionnel(le). - Missions : Assurer l’accueil et la prise en charge des clients Gérer les check-in et check-out Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité Traiter les réservations et les appels téléphoniques Utiliser les outils et logiciels hôteliers pour la gestion des dossiers clients Veiller au respect des standards de qualité de l’établissement - Profil recherché : Expérience préalable en réception au sein d’hôtels Maîtrise des outils et logiciels hôteliers Excellente présentation et sens du service Bonne communication et aisance relationnelle Bilingue Français / Anglais Disponibilité et flexibilité horaires - Poste basé à Casablanca - Secteur : Hôtellerie / Luxe