Directeur de concession Renault - Tanger

Vos Principales Missions • Assurer la gestion globale de la concession et de ses équipes, • Définir, piloter et suivre les objectifs de performance de la concession, • Élaborer, déployer et assurer le suivi des plans d'action des activités commerciales et après-vente, • Veiller à la satisfaction des clients en garantissant un traitement efficace de leurs réclamations, • Piloter les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue. • Garantir le respect des procédures internes, des standards de qualité et des exigences du constructeur. Profil Recherché • Bac+5 en management, commerce, gestion ou équivalent, • Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la gestion d'un site, d'une concession automobile, • Excellentes compétences en management ,en leadership, et en prise de décision, • Solides compétences en pilotage de la performance commerciale et après-vente, • Forte orientation résultats et satisfaction client, • Sens de l'organisation, de l'analyse et de la gestion des priorités, • Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de gestion.