Agente de Ramassage | Casablanca

Profil recherché : Expérience obligatoire dans une société de livraison, messagerie ou transport. Bonne connaissance du fonctionnement des opérations de ramassage et livraison. Expérience dans la communication et la coordination avec les vendeurs et les ramasseurs. Très bonne connaissance de Casablanca, de ses quartiers, rues et adresses. Capacité à trouver rapidement les adresses et à orienter les ramasseurs. Bonne maîtrise des outils informatiques. Bon sens de la communication et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Organisée, réactive, sérieuse et capable de travailler sous pression. Résidant à proximité de Hay Mohammadi. Disponible immédiatement. Missions principales : Assurer le suivi quotidien des demandes de ramassage. Contacter les vendeurs pour confirmer et organiser les ramassages. Coordonner avec les ramasseurs et leur communiquer les adresses et informations nécessaires. Planifier et organiser les tournées de ramassage. Suivre l’avancement des opérations et s’assurer du respect des délais. Gérer les difficultés liées aux adresses, aux vendeurs ou aux ramasseurs. Mettre à jour les informations relatives aux ramassages sur le système interne. Remonter les anomalies et assurer leur suivi avec l’équipe d’exploitation.