Published 21 days ago
Responsable communication région - Marrakech - Français - Anglais
Concentrix
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Listing checked on 10 October 2026
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Skills, experience, education, languages and location: a score out of 100, with the details.
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The essentials of the job
- Sector
- Call centres and customer relations
- Degree
- Bac+4/5
- Experience
- 5 years minimum
- Languages
- French, English
- Contract
- Permanent (CDI)
- Publication date
- 19 September 2026
Job Title
Responsable communication région - Marrakech - Français - Anglais
Job Description
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Rattaché(e) au Directeur Communication Maroc, vous aurez pour mission de :
• Contribuer à la construction de la stratégie de communication du site
• Mettre en œuvre le plan de communication du site Concentrix Marrakech dans le respect des délais et des cahiers des charges (demandes des business, RH (sourcing, recrutement...))
• Organiser les évènements externes et internes (logistique, coordination avec les prestataires, élaboration des bdc et consultation des prestataires …)
• Identifier les messages clés et les canaux/supports de communication les plus adaptés pour la région (digital, radio, panneaux 4*3 …)
• Proposer le story-telling des supports de communication en coordination avec la direction communication
• Piloter la production de contenus : rédaction et validation (plaquette, flyers …)
• Communication terrain sur site et fédérer autour de la culture et les valeurs de l’entreprise
• Assurer les visites clients sur site
• Animer les journées portes ouvertes pour le recrutement
• Promouvoir la notoriété de Concentrix sur la région de Marrakech
• Suivre le ROI et l’efficacité des campagnes de communication
• Préparer les présentations stratégiques et opérationnelles sur la partie communication
• Assurer une veille concurrentielle sur les best practices du secteur et plus globalement sur le bassin d’emploi de Marrakech
• Gérer le budget communication alloué au site
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, Nous Faisons De La Valorisation Et Le Bien-être De Nos Talents Une Priorité. Voici Les Avantages Que Nous Vous Offrons Pour Reconnaitre Votre Contribution
• Des possibilités d’évolution, de manière éthique et équitable
• Des opportunités de développement professionnel
• Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
• Des avantages sociaux exceptionnels :
• Assurance santé
• Retraite complémentaire après un an d’ancienneté dans l’entreprise et souscription
• Service de restauration à des prix réduits
• Salle de sport avec coach dédié sur place. L’accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)
• Possibilité d’inscription dans la crèche d’entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche
Le Profil De Nos Game-Changers
• De formation supérieure en communication
• Vous justifiez de 5 ans d’expérience dans un poste similaire en entreprise ou en agence
• Vous maitrisez les techniques de communication sur les canaux digitaux et les médias classiques
• Vous maitrisez le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral (capacités rédactionnelles et de présentation requises)
• Vous avez de grandes capacités de communication en anglais (bilingue)
• Vous justifiez d’une expérience dans l’organisation des évènements en tant que responsable Events ou Guest Relation Officer ou Responsable des relations publiques
• Vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse
• Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent
• Vous êtes reconnu (e) pour votre organisation, la gestion des urgences/priorités ainsi que pour votre adaptabilité.
• Vous êtes organisé(e) curieux(se) et engagé(e)
• Vous êtes créatif(ve) et force de propositions
• Vous aimez le travail en équipe/transverse
• Vous maîtrisez MS Office
The employer
Concentrix
Call centres and customer relations
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