Guest Experience Expert

Additional Information Meals provided on duty and days off. Accommodation provided if required. Job Details • Job Number: 26123384 • Job Category: Rooms & Guest Services Operations • Location: 8 Avenue Ahmed Chaouki, Fes 30000, Morocco • Schedule: Full Time • Position Type: Non-Management About the Role Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (délivrer des objets pesant jusqu’à 10 livres/4,5 kg). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécute toutes ces tâches à la perfection pour garantir la satisfaction de nos clients. Qualifications Recommandées • Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire. • Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe. • Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision. • Permis ou certification: Aucune À propos de Marriott International Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même et de trouver un sens à votre vie professionnelle.