Offre de stage – Chargé(e) de clientèle hispanophone | Immigration Espagne

Imigo Immigration recherche un(e) stagiaire hispanophone pour participer au développement de son activité dédiée à l’immigration et à la mobilité vers l’Espagne. Vous serez l’interlocuteur privilégié des prospects et clients intéressés par un projet d’installation en Espagne et assurerez la coordination avec nos avocats partenaires basés en Espagne. Vos principales missions : • Prendre en charge les prospects intéressés par nos différentes solutions d’immigration vers l’Espagne ; • Contacter les prospects par téléphone, WhatsApp ou email et comprendre leur projet ; • Effectuer une première qualification de leurs besoins avant orientation vers nos partenaires juridiques ; • Présenter le fonctionnement de l’accompagnement proposé par Imigo et ses partenaires en Espagne ; • Organiser et participer aux consultations entre les clients et les avocats partenaires ; • Assurer, lorsque nécessaire, la traduction et la fluidité des échanges français ↔ espagnol pendant les consultations ; • Faire le lien entre le client, l’équipe Imigo et les avocats en Espagne ; • Assurer le suivi des prospects et clients dans notre CRM ; • Participer aux relances commerciales et au suivi des dossiers ; • Contribuer au développement de l’offre Espagne et à l’amélioration de l’expérience client. Profil recherché : étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en commerce, gestion, relations internationales, langues étrangères, droit, communication ou formation équivalente. Un bon niveau d’espagnol est indispensable, avec une capacité à tenir une conversation professionnelle avec des interlocuteurs en Espagne. Une excellente maîtrise du français est également requise. Nous recherchons avant tout une personne ayant un très bon relationnel, à l’aise au téléphone et en visioconférence, organisée, réactive et capable de créer une relation de confiance avec des clients comme avec des partenaires professionnels. Une expérience internationale concrète Ce stage vous permettra de travailler quotidiennement sur des projets de mobilité internationale entre le Maroc et l’Espagne, en interaction directe avec des clients et des professionnels du droit basés en Espagne. Vous serez progressivement formé(e) aux différentes solutions proposées et pourrez participer à l’ensemble du parcours : Prospect → Qualification → Consultation → Coordination avec les avocats → Accompagnement et suivi client Pour un profil performant, ce stage pourra également déboucher sur une opportunité d’évolution au sein d’Imigo Immigration, avec davantage de responsabilités dans le développement et la gestion de l’activité Espagne. Lieu : Gauthier-Casablanca Pour postuler : envoyez votre CV accompagné de quelques lignes de présentation Lieu du poste : En présentiel