Transaction Certificate Issuer / Textile

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Transaction Certificate Issuer / Textile pour renforcer notre équipe. Ce poste joue un rôle essentiel dans le processus de certification textile en garantissant l'émission des certificats de transaction conformément aux exigences des référentiels applicables (GOTS, OCS, RCS, GRS, RWS, etc.) et aux procédures internes. Le ou la titulaire du poste contribue à la fiabilité de nos services en assurant l'exactitude des données, le respect des délais et la conformité des certificats délivrés. Rigueur, sens de l'organisation et orientation client sont les principaux facteurs de réussite pour ce poste. Responsabilités • Examiner les demandes d'émission de certificats de transaction (Transaction Certificates) et vérifier leur conformité. • Contrôler les documents justificatifs (factures, bons de livraison, certificats, informations de traçabilité, etc.). • Émettre les certificats de transaction conformément aux exigences des différents référentiels de certification textile. • Vérifier la cohérence des volumes, des matières et des informations communiquées par les clients. • Assurer le respect des procédures internes, des exigences des organismes d'accréditation et des standards applicables. • Communiquer avec les clients afin d'obtenir les informations ou documents manquants lorsque cela est nécessaire. • Collaborer avec les équipes d'audit, de certification et les autres services pour garantir un traitement efficace des dossiers. • Respecter les délais de traitement et assurer un suivi rigoureux des demandes. • Participer à l'amélioration continue des processus et contribuer au maintien de la qualité des services. Qualifications • Bac +5 en textile, qualité, commerce international, supply chain ou domaine équivalent. • Une première expérience dans le secteur textile, la certification ou le contrôle qualité constitue un atout. • Connaissance des référentiels de certification textile (GOTS, GRS, OCS, RCS, RWS ou équivalents) appréciée. • Excellente capacité d'analyse et grande rigueur dans le traitement des données. • Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément. • Bonnes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral. • Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral) ; la maîtrise d'autres langues est un plus. • Esprit d'équipe, sens du service client et capacité à travailler dans un environnement international.