Gestionnaire Relation Client – Service Rembourseme

OFFRE D’EMPLOI : Gestionnaire Relation Client – Service Remboursement Lieu : sidi maarouf , pas de transport assuré Type de contrat : Intérim Salaire : 4 000 DH net/mois Horaire : Administratif Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relation Client – Service Remboursement pour intervenir au sein de Marjane Mall. Missions principales : Traiter les demandes de remboursement des clients. Assurer le suivi des dossiers et des réclamations. Accueillir, orienter et accompagner les clients. Garantir une communication claire et professionnelle. Veiller au respect des procédures internes. Profil recherché : Bac à Bac+2. Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Sens du service client et aisance relationnelle. Maîtrise des outils informatiques de base. Rigueur, organisation et esprit d’équipe