Commercial(e) Exécutif(ve) – Marché Local

Mission principale Le/La Commercial(e) Exécutif(ve) accompagne les clients dans leurs projets de transformation digitale en assurant l’interface entre leurs enjeux métiers et les solutions technologiques proposées par l’entreprise. Il/Elle intervient dans l’identification des besoins clients, le développement des opportunités commerciales et la construction d’une relation durable avec les comptes du marché local. Responsabilités principales Développement commercial • Développer et gérer un portefeuille de clients sur le marché local. • Identifier de nouvelles opportunités commerciales à travers la prospection et le développement du réseau. • Développer des relations durables avec les clients et assurer un suivi régulier des comptes. • Comprendre les enjeux business, opérationnels et technologiques des clients afin d’identifier de nouvelles opportunités. Accompagnement et conseil client • Analyser les besoins et problématiques des clients. • Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale. • Contribuer à la formalisation des besoins et à la définition des exigences. • Participer à l’élaboration de solutions adaptées aux enjeux identifiés, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. • Assurer une bonne compréhension des attentes clients tout au long du cycle commercial. Gestion du pipeline commercial • Identifier, qualifier et suivre les opportunités commerciales. • Alimenter et mettre à jour régulièrement le pipeline commercial (PIPE). • Assurer le suivi des actions commerciales et des prochaines étapes pour chaque opportunité. • Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux définis par l’entreprise. Profil recherché • Formation supérieure à dominante technique : Systèmes d’Information, Télécoms, Informatique ou domaine similaire. • Expérience confirmée dans le secteur IT, idéalement dans un environnement de services ou de transformation digitale. • Bonne connaissance du marché IT local et de ses acteurs. • Expérience en développement commercial, gestion de comptes ou relation client. • Forte capacité d’écoute, d’analyse et de compréhension des enjeux clients. • Excellent relationnel et sens du conseil. • Capacité à créer et développer des relations de confiance avec les interlocuteurs clients. • Orientation business et résultats. • Autonomie, proactivité et capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques et commerciales. Compétences clés • Développement commercial • Gestion de portefeuille clients • Prospection et identification d’opportunités • Conseil et accompagnement client • Transformation digitale • Compréhension des solutions IT • Gestion du pipeline commercial • Négociation et communication • Analyse des besoins clients Environnement du poste Le poste est orienté marché local et nécessite une bonne compréhension des enjeux des entreprises marocaines ainsi qu’une capacité à développer et entretenir un réseau professionnel dans l’écosystème IT.