Assistant(e) Technique

Offre d’emploi – Assistant(e) Technique (CDI) Nous recrutons un(e) Assistant(e) Technique pour rejoindre notre équipe. Type de contrat : CDI Salaire : à discuter selon profil Profil recherché : Niveau Bac +2 minimum Excellente maîtrise du français (oral et écrit) Expérience souhaitée en support technique ou en centre d’appel Bonne maîtrise des outils CRM Sens du service, rigueur et sens de l’organisation Capacité à gérer les demandes clients de manière professionnelle Missions principales : Assurer le support technique auprès des clients Traiter et suivre les demandes via un CRM Répondre aux appels et aux emails Remonter les incidents techniques aux équipes concernées Garantir un suivi efficace et une qualité de service optimale