Chargé de Service Après-Vente (SAV) – Marrakech

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Chargé de Service Après-Vente (SAV) pour notre société de promotion immobilière basée à Marrakech. Missions Assurer le suivi des réclamations et des demandes des clients après la livraison des biens. Planifier et coordonner les interventions avec les équipes techniques et les prestataires. Suivre les travaux de reprise jusqu’à leur clôture. Effectuer des visites sur site afin de constater les réserves et suivre l’avancement des interventions. Veiller au respect des délais et à la qualité des prestations réalisées. Assurer un reporting régulier et mettre à jour les outils de suivi. Profil recherché Bac+2/Bac+3 en Bâtiment, Génie Civil, Gestion ou équivalent. Une première expérience dans le SAV, le bâtiment ou la promotion immobilière est un atout. Maîtrise du français et de l’anglais. Bon sens de l’organisation, rigueur et réactivité. Excellent relationnel et sens du service client. Maîtrise des outils bureautiques. Nous offrons Un environnement de travail dynamique et professionnel. Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience. Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.