Secteur
Centres d’appels et relation client
552 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.
Métiers les plus demandés
Villes
- Casablanca41,1 %
- Rabat20,6 %
- Marrakech12,4 %
- Agadir9,0 %
- Fès3,8 %
Postes les plus publiés
- Téléconseiller162
- Conseiller client49
- Télévendeur26
- Conseiller clientèle16
- Chargé de clientèle16
Profil demandé
- Ouvertes aux débutants17,4 %
- Salaire mensuel médian indiqué5 000 DH
- Sur 130 offres qui indiquent un salaire.
Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi
Les offres
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14 j
English B2B Sales Agent – Marrakech – Mid Shift
MarrakechWatermelon HubCentres d’appels et relation client
Watermelon Hub recrute à Marrakech un English B2B Sales Agent pour sa campagne B2B soutenue par un partenaire britannique. Le poste exige un bon niveau d'anglais et accepte les candidats sans expérience de vente.
Vente B2B, Prospection téléphonique, Anglais, Relation client
Publiée le 28 sept.
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14 j
Téléconseiller(ère) Francophone - Français Courant - Kénitra
Kénitra
Next CXCentres d’appels et relation client
Next CX recrute des téléconseillers francophones pour son site de Kénitra. Les missions incluent la gestion des appels entrants et sortants, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Gestion des appels entrants et sortants, Conseil client, Fidélisation clientèle, Service client
Publiée le 28 sept.
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14 j
Employee Relations Manager - Multilingual Africa Cluster
Fès
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute un Employee Relations Manager en CDI à Fès pour piloter l'agenda des relations sociales sur le cluster Afrique multilingue au sein de l'équipe RH.
Relations sociales, Gestion RH, Multilingue
Publiée le 28 sept.
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14 j
Conseiller Client (F/H) - Service Client - Agadir - Français
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un conseiller client service client à Agadir, pour répondre aux demandes par téléphone, email ou chat. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et propose une possibilité de télétravail après intégration.
Maîtrise du français, Communication, Outils digitaux, Satisfaction client, Gestion des réclamations
Publiée le 28 sept.
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14 j
Deutschsprachiger Trainer
Marrakech
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Marrakech un formateur germanophone chargé de préparer et animer des formations et d'accompagner les nouveaux conseillers. Le poste exige une maîtrise parfaite de l'allemand et une expérience confirmée sur un poste similaire.
Confirmé
Animation de formations, Pédagogie, Word, PowerPoint, Excel
Publiée le 28 sept.
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14 j
Superviseur (F/H) Service Client - Français - Anglais - Marrakech
Marrakech
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Marrakech un superviseur service client bilingue français-anglais pour manager une équipe de conseillers et piloter les indicateurs de performance. Le poste exige au moins 1 an d'expérience en management en centre d'appels.
1+ an
Management d'équipe, Coaching, Analyse d'indicateurs de performance, Outils bureautiques, Téléphonie
Publiée le 28 sept.
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14 j
Conseiller (F/H) - Service Client - Meknès - Allemand-Anglais
Meknès
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Service Client à Meknès pour répondre aux demandes clients par téléphone, email ou chat. Le poste exige une maîtrise parfaite de l'allemand, l'anglais étant un atout.
Communication client, Résolution de problèmes, Maîtrise des outils digitaux, Fidélisation client
Publiée le 28 sept.
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14 j
Employee Relations Manager - Multilingual Africa Cluster
Rabat
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute un Employee Relations Manager pour son cluster Afrique multilingue, basé à Rabat, couvrant le Maroc, le Sénégal, la Côte d'Ivoire et Madagascar. Le poste requiert 3 à 5 ans d'expérience en relations sociales ou droit du travail et la maîtrise du français et de l'anglais.
3+ ans Bac+4/5
Droit du travail marocain, Enquêtes internes, Gestion des litiges, Dialogue social, Gestion des parties prenantes
Publiée le 28 sept.
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14 j
Data Engineer (Stage)
Casablanca
Total CallCentres d’appels et relation client
Total Call recrute un data engineer en stage à Casablanca pour construire et faire évoluer des plateformes data. Le stage s'adresse aux profils issus d'une école d'ingénierie spécialisée en data.
Bac+4/5
Python, SQL, Bases de données, Git, Linux
Publiée le 28 sept.
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14 j
Employee Relations Manager Multilingual Africa Cluster
Rabat
Foundever (ex Sitel Group)Centres d’appels et relation client
Foundever recrute un Employee Relations Manager Multilingual Africa Cluster à Rabat pour piloter les relations sociales sur le Maroc, le Sénégal, la Côte d'Ivoire et Madagascar. Le poste exige un Bac+3/5 en RH ou droit du travail et trois à cinq ans d'expérience.
3+ ans Bac+3
Relations sociales, Droit du travail, Gestion des enquêtes, Gestion des litiges, Gestion des parties prenantes
Publiée le 28 sept.
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15 j
REJOIGNEZ-NOUS ET DÉCOUVREZ UNE ACTIVITÉ SIMPLE ET ACCESSIBLE
CasablancaCMSCentres d’appels et relation client
Poste en centre d'appel chez CMS à Casablanca, rémunéré 5000 DH par mois. Une première expérience en centre d'appel ou en téléprospection est un plus mais n'est pas exigée.
Téléprospection, Travail en équipe, Assiduité, Relation client
Publiée le 27 sept.
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15 j
Infirmier (F/H) - Agadir - Français - Expérimenté
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un infirmier expérimenté à Agadir pour préparer les examens médicaux d'embauche, suivre les consultations périodiques et gérer les accidents du travail. Le poste exige un diplôme d'infirmier polyvalent, une expérience similaire et un bon niveau de français.
Premiers soins, Suivi médical, Bureautique et MS Office, Communication, Prévention et sécurité
Publiée le 27 sept.
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16 j
Télé COMMERCIAL (H/F)
CasablancaEntreprise non préciséeCentres d’appels et relation client
Poste de téléconseiller commercial à Casablanca. La mission consiste à apporter un conseil technique et commercial de qualité et à atteindre les objectifs de vente fixés.
Conseil technique, Conseil commercial, Vente, Atteinte d'objectifs
Publiée le 26 sept.
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16 j
Conseiller Client (F/H) - Back Office -Meknès - Français
Meknès
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, pour traiter les demandes clients par écrit. Le poste exige la maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Traitement des demandes clients, Gestion des réclamations, Communication écrite, Outils digitaux, Respect des procédures
Publiée le 26 sept.
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16 j
Conseiller Client (F/H) - Service Client - Fès - Français
Fès
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Fès pour répondre aux demandes par téléphone, email ou chat. Le poste exige une maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
Service client, Gestion des réclamations, Communication, Outils digitaux, Fidélisation client
Publiée le 26 sept.
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16 j
Conseiller Client (F/H) - Télévente - Fès - Français
Fès
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Fès un conseiller client en télévente chargé de promouvoir des produits, négocier et fidéliser. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral.
Télévente, Négociation, Fidélisation client, Communication, Outils digitaux
Publiée le 26 sept.
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16 j
Directeur Région (H/F) - Rabat - Français - Anglais - Expérience Confirmée
Rabat
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Rabat un directeur de région chargé de piloter la performance de la production, la relation client et le management des équipes sur son périmètre. Le poste exige une expérience confirmée et la maîtrise du français et de l'anglais.
Pilotage de KPI, Management d'équipes, Relation client, Amélioration continue, Gestion budgétaire
Publiée le 26 sept.
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17 j
Outbound Call Sales Agent (German Market)
Best Service TeamCentres d’appels et relation client
Poste d'agent commercial en appels sortants pour le marché allemand chez Best Service Team, au Maroc. La maîtrise de l'allemand et un intérêt pour la vente sont requis.
Vente, Prospection téléphonique, Relation client, Allemand
Publiée le 25 sept.
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17 j
Call Center Agent - Inbound
Entreprise non préciséeCentres d’appels et relation client
Poste de Call Center Agent - Inbound au Maroc. Traitement des appels entrants des clients, information sur les produits et services, traitement des réservations de vols.
Traitement des appels entrants, Service client, Produits et services, Réservations
Publiée le 25 sept.
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17 j
English B2B Sales Agent – Marrakech – Mid Shift
Watermelon HubCentres d’appels et relation client
Watermelon Hub recrute des English B2B Sales Agents à Marrakech pour une nouvelle campagne avec un partenaire britannique. Les débutants sont acceptés.
Vente B2B, Prospection téléphonique, Anglais
Publiée le 25 sept.