Métier
Relation client et télévente
1 066 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.
Secteurs qui recrutent le plus
Villes
- Casablanca43,1 %
- Rabat13,6 %
- Marrakech10,8 %
- Agadir6,1 %
- Fès3,8 %
Postes les plus publiés
- Téléconseiller208
- Chargé de clientèle109
- Conseiller client64
- Télévendeur49
- Conseiller clientèle24
Profil demandé
- Ouvertes aux débutants17,0 %
- Salaire mensuel médian indiqué5 000 DH
- Sur 234 offres qui indiquent un salaire.
Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi
Les offres
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Auj.
Agent damane cash
CasablancaDamanecashBanque, assurance et finance
Recherche d'une femme pour travailler dans une agence Damanecash à Casablanca, près de Derb Milan et Hay Farah, à côté du tramway. Aucune information sur le diplôme, l'expérience ou le contrat n'est précisée.
Publiée le 10 oct.
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Auj.
Responsable Service Client (H/F) – Secteur Intérim
CasablancaPJIntérim et recrutement
Un acteur de l'intérim recrute un Responsable Service Client à Casablanca. Bac+3 minimum en gestion ou RH et 3 ans d'expérience en société d'intérim exigés.
3+ ans Bac+3
Gestion de la relation client, Fidélisation, Rédaction de propositions commerciales, Processus RH, Démarches administratives
Publiée le 10 oct.
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Auj.
Service Desk Specialist MEA
Casablanca
EvernexInformatique et services numériques
Evernex recrute un spécialiste service desk MEA à Casablanca pour traiter les appels et courriels clients, diagnostiquer les incidents et les escalader si nécessaire. Le poste exige au moins 4 ans d'expérience en service client ou service desk IT et la maîtrise de l'anglais et du français.
4+ ans
Support IT niveau 1, ITIL, Outils ITSM, Gestion des incidents, Communication client
Publiée le 10 oct.
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Auj.
Agent Service Client
CasablancaPJInformatique et services numériques
PJ recrute pour un client spécialisé dans les solutions logicielles un agent service client à Casablanca, en intérim. Le poste consiste à contacter prospects et clients par téléphone, avec un bon niveau de français (B1 minimum).
Bac+2
Téléprospection, Communication, Relation client, Outils informatiques, Organisation
Publiée le 10 oct.
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Auj.
Conseiller(ère) de Change- Marrakech
Marrakech
Global ExchangeBanque, assurance et finance
Global Exchange recrute un Conseiller de Change à l'aéroport Marrakech-Al Menara, avec un salaire de 3 000 à 4 000 DH. Un Bac+2 en gestion ou commerce et la maîtrise du français et de l'anglais sont demandés.
Bac+2
Accueil client, Opérations de change, Conseil client, Travail en équipe
Publiée le 10 oct.
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Auj.
Commercial dans le domaine de l'intérim / casablanca
CasablancaPJIntérim et recrutement
Un acteur de l'intérim recrute un Responsable Service Client à Casablanca pour gérer les relations clients et les propositions commerciales. Formation supérieure en gestion ou RH et au moins 3 ans d'expérience en société d'intérim exigées.
3+ ans Bac+3
Gestion de la relation client, Processus RH et administratifs, Rédaction professionnelle, Communication, Élaboration de propositions commerciales
Publiée le 10 oct.
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Hier
Télévendeur Francophone
Rabat
Marketing Call CenterCentres d’appels et relation client
Marketing Call Center, spécialiste du télémarketing à Rabat-Agdal, recrute un Télévendeur francophone pour des appels entrants et sortants. Le poste exige une excellente maîtrise du français et un sens commercial développé.
Télémarketing, Techniques de vente, CRM, Orientation client, Travail en équipe
Publiée le 9 oct.
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Hier
Operations Quality Analyst-Intermediate
Casablanca
TELUS DigitalCentres d’appels et relation client
TELUS Digital recrute à Casablanca un Operations Quality Analyst-Intermediate chargé d'analyser les interactions clients et d'améliorer la qualité opérationnelle. Le poste implique des audits, des calibrations et la production de rapports d'insights.
Analyse qualité, Audit des interactions, Reporting, Calibration, Amélioration continue
Publiée le 9 oct.
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Hier
Service Desk Analyst (Germanophone)
Rabat
HCLTechInformatique et services numériques
HCLTech recrute à Rabat un Service Desk Analyst germanophone en CDI pour assurer un support technique de niveau 1 par téléphone, e-mail et tickets. Le poste exige une maîtrise parfaite de l'allemand, un bon anglais et une expérience de 1 à 3 ans en support technique ou service client.
1+ an Bac
Support technique niveau 1, Windows, macOS, Linux, Gestion des tickets
Publiée le 9 oct.
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Hier
Service Desk Analyst - Spanish speaker
Salé
HCLTechInformatique et services numériques
HCLTech recrute à Salé un Service Desk Analyst hispanophone en CDI pour fournir un support technique de niveau 1 à distance par téléphone, e-mail ou chat. Le poste exige un excellent espagnol, un anglais et un français de niveau B2 minimum, avec possibilité de télétravail total.
1+ an Bac+2
Support technique niveau 1, Windows, MS Office, Diagnostic réseau, Gestion des tickets
Publiée le 9 oct.
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Hier
Service Desk Analyst - Italian speaker
Salé
HCLTechInformatique et services numériques
HCLTech recrute à Salé un Service Desk Analyst italophone en CDI pour assurer un support technique de niveau 1 par téléphone, e-mail ou chat. Le poste exige un excellent italien ainsi qu'un anglais et un français de niveau B2 minimum.
1+ an Bac+2
Support technique niveau 1, Windows, MS Office, Diagnostic réseau, Gestion des tickets
Publiée le 9 oct.
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Hier
Téléprospection téléphonique en B to B avec expérience
CasablancaO&D ServicesBanque, assurance et finance
O&D Services recrute un Conseiller commercial en prospection téléphonique B to B à Casablanca. Le poste exige un Bac+2 minimum et une expérience en prospection téléphonique ou relation client.
1+ an Bac+2
Prospection téléphonique, Techniques de vente, Négociation, CRM, Excel
Publiée le 9 oct.
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Hier
Téléprospection téléphonique en B to B junior
CasablancaO&D ServicesBanque, assurance et finance
O&D Services recrute un Conseiller commercial en prospection téléphonique B to B junior à Casablanca. Le poste exige un Bac+2 minimum et accepte les candidats avec ou sans expérience.
Junior (1 à 3 ans) · Bac+2
Prospection téléphonique, Techniques de vente, Négociation, CRM, Excel
Publiée le 9 oct.
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Hier
Bilingual back office agents eng&fr - night shift
Rabat
CnexiaCentres d’appels et relation client
Cnexia recrute à Rabat des agents back office bilingues français-anglais en horaire de nuit, en CDI. Poste ouvert aux débutants avec un niveau bac, une expérience en service client étant souhaitable.
Bac
Service client, Communication, Gestion des priorités, Orientation résultats, Back office
Publiée le 9 oct.
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Hier
Stagiaire Pré Embauche | Service Client
Casablanca
Ozon ExpressTransport et logistique
Ozon Express recrute un stagiaire pré-embauche au service client à Casablanca pour traiter les demandes et réclamations des clients. Formation en relation client, gestion ou commerce demandée, disponibilité immédiate.
Bac+2
Traitement des réclamations, Communication, Outils informatiques, Suivi des livraisons, Coordination d'équipes
Publiée le 9 oct.
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Hier
Chargé(e)s de clientèle FR pour un projet d'assistance technique mobile en réception d'appel.
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des chargés de clientèle francophones pour un projet d'assistance technique mobile en réception d'appels à Casanearshore, Casablanca. Profil Bac et plus avec bon niveau de français, en CDI dès le premier jour.
Bac
Assistance technique, Écoute et diagnostic des besoins, Maîtrise des outils informatiques, Respect des processus, Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Publiée le 9 oct.
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Hier
Agent de Réclamation (Shift de nuit / Télétravail)
CasablancaEntreprise non préciséeTransport et logistique
Recrutement d'un agent de réclamation à Casablanca pour traiter les réclamations clients, en shift de nuit avec télétravail après une semaine de formation. Niveau Bac+2 minimum, PC personnel et résidence à Casablanca exigés, salaire de 2 000 DH.
Bac+2
Traitement des réclamations, Communication orale, Outils informatiques, Suivi client, Autonomie
Publiée le 9 oct.
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Hier
Conseiller client en rétention (émission d'appel)
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clients en rétention en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Profil Bac et plus, une première expérience en émission d'appel souhaitable et bon niveau de français.
Bac
Émission d'appels, Détection des besoins clients, Négociation commerciale, Maîtrise de l'outil informatique, Français oral et écrit
Publiée le 9 oct.
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Hier
CHARGÉS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS COMMERCIAL "TETOUAN"
Tétouan
Gamma ComunicacionesCentres d’appels et relation client
Gamma Communications recrute des chargés de prise de rendez-vous commerciaux à Tétouan pour ses conseillers en Espagne. Le poste exige une maîtrise de l'espagnol et un an d'expérience en centre d'appels, avec un salaire de base de 4500 DH bruts.
1+ an
Prospection téléphonique, Techniques d'argumentation, Écoute active, Outils informatiques, Communication
Publiée le 9 oct.
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Hier
Customer Service Associate (Spanish + English)
Casablanca
HytechConseil, audit et services aux entreprises
Hytech recrute un Customer Service Associate à Casablanca pour assurer le support client par chat, téléphone et email. Le poste est ouvert aux débutants et exige la maîtrise de l'anglais, de l'arabe et de l'espagnol.
Bac+2
Service client, Communication, Microsoft Office, Résolution de problèmes, Travail en équipe
Publiée le 9 oct.