Senior IT System Engineer Infrastructure (m/f/d) · ISG Personalmanagement GmbH

The essentials of the job

Artaker, via ISG Personalmanagement GmbH, is recruiting a senior infrastructure system engineer in Vienna, with partial remote work possible. A technical qualification and 3 to 5 years of experience are required, for a salary from 56,000 euros gross per year.

Job family

Infrastructure System Engineer

Sector

IT and digital services

Degree

Bac+3

Experience

3 years minimum

Languages

German, English

Contract

Permanent (CDI)

Salary

56,000 € / year

Remote work

Hybrid

NetworksWindows and Linux serversMicrosoft Azure and M365Hyper-V and Proxmox virtualisationVEEAM backup

Summary of the listing by Talent Club.

What awaits you Varied tasks: from infrastructure maintenance to direct customer support Responsibility & shaping: you document, record hours conscientiously and keep processes on record Customer contact with depth: by phone, by email or on site – real support, not an anonymous call center Close collaboration with IT consulting and management Your benefits at Artaker: Modern office (1040 Vienna, directly at the U4) + home office Salary from € 56,000 gross/year (full-time, adjustment depending on qualifications & experience) Flexible working time models Wiener Linien annual pass Meal vouchers Notebook & smartphone You grow with us – through paid training, certifications & learning time Experience more together – at events, team evenings and celebrations Professional sparring – directly with management and the team leads What you bring: Completed technical education (HTL, FH, university) and/or at least 3-5 years of adequate professional experience in a corresponding position Good knowledge of networks, servers, operating systems and databases Technical understanding & good knowledge in: Security systems & backup solutions (e.g. VEEAM) Cloud systems (Microsoft Azure + M365) Virtualization systems (Hyper-V, Proxmox) MS Windows Server & Linux Server Conscientious documentation & time recording Very good German skills as well as good English skills Structured, self-responsible and solution-oriented way of working with a pronounced team orientation Your tasks: Monitoring and maintenance of customer infrastructure incl. security audits (e.g. backup solution VEEAM) Troubleshooting faulty servers and systems 1st / 2nd / 3rd level support (by phone, by email or on site) – networks, servers, operating systems, databases, security systems, cloud Microsoft 365 and Azure environments Monitoring and compliance with internal SLAs as well as those at customers Creation of documentation and seamless proof of hours Maintenance of the solution database with frequent processes and problem solutions Participation in on-call duty (extra compensation) Intensive collaboration with our corresponding specialist departments Why Artaker? Because we make IT human. 35 colleagues work with us who help, challenge and support each other. We believe in personal responsibility without bureaucracy – and in the fact that work may also be fun. Sounds like your next challenge? We look forward to receiving your application under the reference number 112.309 preferably via our ISG career portal or by email.

Senior IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)

Was dich erwartet Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport Verantwortung & Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort – echter Support, kein anonymes Callcenter Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung Deine Vorteile bei Artaker: Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office Gehalt ab € 56.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung) Flexible Arbeitszeitmodelle Wiener Linien Jahreskarte Essensgutscheine Notebook & Smartphone Du wächst mit uns – durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen & Lernzeit Gemeinsam mehr erleben – bei Events, Teamabenden und Feiern Fachliches Sparring – direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads Was du mitbringst: Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) und/oder mind. 3-5 Jahre adäquate Berufserfahrung in entsprechender Position Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken Technisches Verständnis & gute Kenntnisse in: Sicherheitssysteme & Backuplösungen (z.B. VEEAM) Cloudsysteme (Microsoft Azure + M365) Virtualisierungssysteme (Hyper-V, Proxmox) MS Windows Server & Linux Server Gewissenhafte Dokumentation & Stundenerfassung Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamorientierung Deine Aufgaben: Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM) Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen 1st / 2nd / 3rd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) – Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und Azure-Umgebungen Monitoring und Einhaltung interner SLA sowie jene bei Kunden Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (extra Vergütung) Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen Warum Artaker? Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie – und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf. Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter der Kennnummer 112.309 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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Senior IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)

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