Métier
Relation client et télévente
1 047 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.
Secteurs qui recrutent le plus
Villes
- Casablanca43,2 %
- Rabat14,2 %
- Marrakech10,3 %
- Agadir5,8 %
- Tanger3,7 %
Postes les plus publiés
- Téléconseiller197
- Chargé de clientèle110
- Conseiller client66
- Télévendeur45
- Conseiller clientèle23
Profil demandé
- Ouvertes aux débutants17,1 %
- Salaire mensuel médian indiqué5 000 DH
- Sur 234 offres qui indiquent un salaire.
Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi
Les offres
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2 j
Chargé(e)s de clientèle FR pour un projet d'assistance technique mobile en réception d'appel.
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des chargés de clientèle francophones pour un projet d'assistance technique mobile en réception d'appels à Casanearshore, Casablanca. Profil Bac et plus avec bon niveau de français, en CDI dès le premier jour.
Bac
Assistance technique, Écoute et diagnostic des besoins, Maîtrise des outils informatiques, Respect des processus, Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Publiée le 9 oct.
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2 j
Agent de Réclamation (Shift de nuit / Télétravail)
CasablancaEntreprise non préciséeTransport et logistique
Recrutement d'un agent de réclamation à Casablanca pour traiter les réclamations clients, en shift de nuit avec télétravail après une semaine de formation. Niveau Bac+2 minimum, PC personnel et résidence à Casablanca exigés, salaire de 2 000 DH.
Bac+2
Traitement des réclamations, Communication orale, Outils informatiques, Suivi client, Autonomie
Publiée le 9 oct.
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2 j
Conseiller client en rétention (émission d'appel)
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clients en rétention en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Profil Bac et plus, une première expérience en émission d'appel souhaitable et bon niveau de français.
Bac
Émission d'appels, Détection des besoins clients, Négociation commerciale, Maîtrise de l'outil informatique, Français oral et écrit
Publiée le 9 oct.
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2 j
CHARGÉS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS COMMERCIAL "TETOUAN"
Tétouan
Gamma ComunicacionesCentres d’appels et relation client
Gamma Communications recrute des chargés de prise de rendez-vous commerciaux à Tétouan pour ses conseillers en Espagne. Le poste exige une maîtrise de l'espagnol et un an d'expérience en centre d'appels, avec un salaire de base de 4500 DH bruts.
1+ an
Prospection téléphonique, Techniques d'argumentation, Écoute active, Outils informatiques, Communication
Publiée le 9 oct.
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2 j
Customer Service Associate (Spanish + English)
Casablanca
HytechConseil, audit et services aux entreprises
Hytech recrute un Customer Service Associate à Casablanca pour assurer le support client par chat, téléphone et email. Le poste est ouvert aux débutants et exige la maîtrise de l'anglais, de l'arabe et de l'espagnol.
Bac+2
Service client, Communication, Microsoft Office, Résolution de problèmes, Travail en équipe
Publiée le 9 oct.
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2 j
Customer Service Associate
Casablanca
HytechInformatique et services numériques
Hytech recrute un Customer Service Associate à Casablanca pour assurer le support client par chat, téléphone et email. Le poste est ouvert aux débutants et exige un niveau d'études supérieures ainsi qu'un anglais et un arabe courants.
Bac+2
Microsoft Office, Communication, Résolution de problèmes, Service client
Publiée le 9 oct.
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2 j
Chargée de CLIENTELE
BerrechidAGENCE TRANSFERT D ARGENTBanque, assurance et finance
Une agence de transfert d'argent recrute un chargé de clientèle à Berrechid en CDI. Le poste couvre l'accueil, les transferts de mandats, le paiement de factures et la gestion de caisse, avec un profil bac ou bac+2.
Bac+2
Accueil clientèle, Gestion de caisse, Excel, Word, Transfert de mandats
Publiée le 9 oct.
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2 j
Superviseur (F/H) Service Client - Espagnol - Anglais - Marrakech
Marrakech
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Superviseur Service Client à Marrakech pour manager une équipe de conseillers. Le poste exige un an d'expérience en management en call center et la maîtrise de l'espagnol et de l'anglais.
1+ an
Management d'équipe, Coaching, Analyse d'indicateurs de performance, Outils bureautiques, Relation client
Publiée le 9 oct.
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2 j
Chargé de Service à la Clientèle sur Marrakech, khouribga, Oued Zem, Fkih Ben Salah et Sebt Ouled Nemma
Marrakech
CREDIT DU MAROCBanque, assurance et finance
Crédit du Maroc recrute des Chargés de Service à la Clientèle pour ses agences de Marrakech, Khouribga, Oued Zem, Fkih Ben Salah et Sebt Ouled Nemma. Une formation Bac+3 en économie et gestion avec une première expérience est demandée.
Bac+3
Accueil client, Gestion des opérations bancaires, Développement commercial, Gestion des réclamations, Maîtrise des risques opérationnels
Publiée le 9 oct.
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2 j
Support Technique Client H/F
Tanger
EatonIndustrie aéronautique
Eaton Souriau Tanger recrute un support technique client pour ses solutions de connectique destinées à l'aéronautique et la défense. Le poste exige un Bac+2 technique et un contact client significatif.
Bac+2
Analyse et résolution de problèmes techniques, Lecture de plans et schémas, Bureautique, Communication client, Français et anglais courants
Publiée le 9 oct.
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2 j
Conseiller Client - Gestion sinistre Habitation (Rabat/Salé – TLT possible)
Rabat
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Rabat/Salé un conseiller client chargé de la gestion des sinistres habitation, avec télétravail possible. Une expérience confirmée en gestion de sinistre habitation est exigée.
Bac+2
Gestion de sinistres habitation, Analyse technique et contrôle des devis, Relation client, Gestion des litiges, Coordination
Publiée le 9 oct.
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2 j
Conseiller Client (F/H) - Télévente B2B - Rabat - Français
Rabat
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute à Rabat des Conseillers Client en télévente B2B pour promouvoir et vendre les produits de ses clients. Le poste est ouvert aux débutants, avec un Bac minimum et une maîtrise parfaite du français.
Bac
Télévente B2B, Communication, Négociation et fidélisation client, Outils digitaux, Orientation satisfaction client
Publiée le 9 oct.
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2 j
Agents Helpdesk (Chargés de clientèle CRC)
Casablanca
DEKRA ServicesBanque, assurance et finance
DEKRA Services recrute pour un client du secteur des services interbancaires, à Casablanca (Maarif), des agents helpdesk chargés de clientèle CRC. Bac+2/+3 et expérience en centre d'appel exigées, avec trois shifts de nuit par mois.
Bac+3
Accueil client, Service après-vente, Relation client B2B, Communication en français, Gestion des appels
Publiée le 9 oct.
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2 j
Chargés de clientèle CRC Banque (H/F)
Casablanca
DEKRA ServicesBanque, assurance et finance
DEKRA Services recrute pour un organisme financier à Sidi Maarouf, Casablanca, des chargés de clientèle affectés au département engagement. Bac+3 et une première expérience exigées, disponibilité jusqu'à 20h et le samedi matin.
Bac+3
Réception d'appels, Suivi après-vente, Traitement des instances, Relation client, Communication en français
Publiée le 9 oct.
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2 j
Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais)
Casablanca
Atlas OnlineCentres d’appels et relation client
Atlas Online, filiale de la Royal Air Maroc spécialisée en gestion de la relation client pour le transport aérien, recrute des chargés de clientèle anglophones en réception d'appels à Casablanca. Profil Bac+2 minimum, maîtrise du français et de l'anglais.
Bac+2
Accueil et traitement des demandes clients, Analyse du besoin client, Vente et traitement des réclamations, Écoute active, Travail en équipe
Publiée le 9 oct.
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2 j
Chargé de relation client et de suivi post-livraison
Casablanca
Imaraq TradingBTP et immobilier
Imaraq, distributeur B2B et promoteur immobilier à Casablanca, recrute un chargé de relation client et de suivi post-livraison pour son projet immobilier à Californie. Formation technique (OFPPT ou équivalent) et environ 1 an d'expérience en relation client, SAV, immobilier ou BTP.
1+ an Niveau bac
Relation client et SAV, Diagnostic technique de base, Coordination des prestataires, Reporting, Organisation et rigueur
Publiée le 9 oct.
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3 j
Conseiller de service carrosserie
El Jadida
Meski Invest - Riva IndustriesIndustrie automobile
Meski Invest - Riva Industries recrute un Conseiller de service carrosserie à El Jadida pour la relation client et le suivi des interventions après-vente. Un Bac+2 et 3 à 10 ans d'expérience en SAV automobile sont exigés.
3+ ans Bac+2
Relation client, Communication, Organisation, Logiciels CRM/ERP, Connaissance automobile
Publiée le 8 oct.
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3 j
Agent Opérations de Change
Marrakech
Manpower AgencesBanque, assurance et finance
Manpower Agences recrute pour le secteur bancaire deux agents de change à Marrakech, en intérim, pour l'accueil client et la gestion des opérations de change. Un Bac+3 en gestion, économie ou finance et une expérience en change manuel sont demandés.
1+ an Bac+3
Opérations de change, Gestion de caisse, Accueil et conseil client, Respect des procédures, Traçabilité des opérations
Publiée le 8 oct.
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3 j
Chargé(e) d’Accueil – Opportunité à Laâyoun | Profil local
Laâyoun
Saham BankBanque, assurance et finance
Saham Bank recrute un Chargé d'Accueil à Laâyoune pour accueillir les clients, les accompagner sur les services digitaux et réaliser les opérations bancaires courantes. Un Bac+3 est requis, le poste est ouvert aux débutants.
Bac+3
Relation client, Communication, Outils digitaux, Détection des besoins, Opérations bancaires
Publiée le 8 oct.
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3 j
Agent Télé Sales - CASABLANCA
CasablancaEntreprise non préciséeCentres d’appels et relation client
Un client recrute des Agents Télé Sales à Casablanca pour prospecter et convertir de nouveaux partenaires par téléphone, WhatsApp et e-mail. Le poste demande une maîtrise du français et apprécie une expérience en télévente ou relation client.
Téléprospection, Négociation, Communication, Suivi commercial, Outils informatiques
Publiée le 8 oct.