Sector
Call centres and customer relations
548 jobs online, updated several times a day and read by our technology.
Most in-demand job families
Cities
- Casablanca41.6%
- Rabat19.7%
- Marrakech12.6%
- Agadir9.2%
- Fès3.9%
Most posted positions
- Téléconseiller160
- Conseiller client49
- Télévendeur27
- Conseiller clientèle16
- Chargé de clientèle15
Role titles as written in the ads.
Profile required
- Open to beginners17.3%
- Median monthly salary stated5,000 DH
- Based on 130 jobs stating a salary.
Figures calculated on the jobs online, read by our technology. Employment barometer
Jobs
-
1 mo
Nous recrutons des conseillers clients en assistance technique mobile (réception d'appel)
Casablanca
FoundeverCall centres and customer relations
comme et à l’écrit); • Le sens de l’écoute et du service; • Une bonne connaissance de l’outil informatique; • Assidu, impliqué, ponctuel
-
1 mo
Conseiller client – assistance technique (réception d’appels) sur notre site à yaacoub el mansour
Casablanca
FoundeverCall centres and customer relations
1 pour accompagner les abonnés B2B d’un grand opérateur télécom. Vous possédez une appétence pour les environnements... le support technique de premier niveau auprès des clients de l’opérateur. • Diagnostiquer les incidents liés aux services
-
1 mo
Chargé de clientèle francophone
Rabat
Marketing Call CenterCall centres and customer relations
Marketing Call Center recrute un Chargé de clientèle francophone pour gérer les appels entrants et le traitement des dossiers clients. Vous devez posséder une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, un fort sens du service et de bonnes capacités organisationnelles. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence de la relation client.
1+ year Bac+2
-
1 mo
Téléconseiller(ère) Recouvrement BtoC (H/F) | CDI + Prime Déplafonnée
Rabat
ADM ValueCall centres and customer relations
ADM Value recrute 7 Téléconseiller(ère)s Recouvrement BtoC (H/F) en CDI avec primes non plafonnées. Votre mission sera de contacter des abonnés pour régulariser leurs dettes, avec une posture ferme et respectueuse. Excellente communication en français et aisance avec les outils informatiques sont requises ; aucune expérience en recouvrement n'est exigée.
Junior (1–3 years) · Bac level
-
1 mo
Chef de Projet Senior Innovation & Intelligence Artificielle (H/F) | CDI — Rabat
Rabat
ADM ValueCall centres and customer relations
Chef de Projet Senior Innovation & IA (H/F) en CDI à Rabat. Pilotez la transformation IA des centres de contacts sur 3 continents, de la stratégie au déploiement. Vous avez 5-10 ans d'expérience en centres de contacts/transformation digitale et maîtrisez les technologies IA appliquées à la relation client. Excellente communication et leadership requis.
5+ years Bac+4/5
-
1 mo
Infirmière de travail
Rabat
AXA Services MarocCall centres and customer relations
AXA Services Maroc recherche une Infirmière de travail à Rabat. Vous assurez la prévention et l'assistance médicale, la gestion des urgences et des tâches administratives, sous la supervision du médecin du travail. Un diplôme d'État (ISPIT) et une expérience significative en médecine du travail sont requis.
3+ years Bac+3
-
1 mo
Opportunité Externe - Foundever recrute un (01) Coach Commerce pour le compte d’un Operateur téléphonique sur Casablanca/
Casablanca
Foundever (ex Sitel Group)Call centres and customer relations
Foundever recrute un Coach Commerce à Casablanca pour un opérateur téléphonique. Vos missions incluent l'animation des équipes commerciales, le suivi des performances et l'accompagnement à la montée en compétences. Vous avez un Bac+2 à Bac+5, 2-3 ans d'expérience en environnement commercial (idéalement centre de contact), et des compétences en animation d'équipe et vente.
2+ years Bac+2
-
1 mo
Call Center Agent (m/w/d) - Casablanca, Marrokko- Deutschsprachig
Casablanca
SelectraCall centres and customer relations
Starte deine Karriere im Vertrieb in Marrokko und berate Privatkunden in Deutschland zu Energie- und Telekommunikationstarifen – ganz ohne Vorerfahrung! Jobbeschreibung Deine Aufgaben: • Vertrieb und Unterstützung bei der passenden Auswahl von Energie- und Telekommunikationsverträgen für den…
-
1 mo
MANAGER COMMERCIAL B2B (H/F)
Casablanca
CRITCall centres and customer relations
CRIT Maroc is recruiting for a call centre in Casablanca a B2B sales manager responsible for leading a telemarketing team and driving sales performance. A master's degree (bac+5) and at least 5 years of experience in floor management are required.
5+ years Bac+4/5
Floor management, B2B prospecting, Telemarketing, Performance management, Business development
-
1 mo
Commercial sédentaire B2B
Rabat
ConcentrixCall centres and customer relations
🚀 Nous recrutons des Commerciaux Sédentaires B2B – Prise de rendez-vous Vous avez une expérience en prospection téléphonique B2B et vous aimez relever des défis commerciaux ? Rejoignez une activité à forte valeur ajoutée au sein d'un environnement dynamique et stimulant. Votre mission : •…
1+ year
-
1 mo
Chargé(e) de Communication Média
Casablanca
IntelciaCall centres and customer relations
Intelcia recrute un(e) Chargé(e) de Communication Média à Casablanca. Vos missions incluent la création et le montage de vidéos pour le web et les réseaux sociaux, la réalisation de tournages, et la conduite de projets audiovisuels. Vous devez posséder une formation en audiovisuel (BAC+2/+3),…
Bac+2
-
1 mo
Agent de Back-Office
Tanger
Zago Call CenterCall centres and customer relations
Zago Call Center recherche un Agent de Back-Office rigoureux et proactif à Tanger. Le candidat idéal maîtrise parfaitement le français et l'anglais, est organisé, méticuleux et fiable. Une expérience dans des domaines similaires est un plus. L'entreprise propose un CDI, un environnement de travail…
-
1 mo
Conseiller Service Client
Tanger
Zago Call CenterCall centres and customer relations
Profil Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client axé(e) sur la satisfaction client pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. Le candidat idéal devra : • Maîtriser parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral. • Écouter, comprendre et aider les clients avec empathie et…
-
1 mo
Télévendeur / Agent Commercial
Tanger
Zago Call CenterCall centres and customer relations
Profil Nous recherchons un(e) Télévendeur(euse) motivé(e) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe de recrutement. Le candidat idéal devra : • Maîtriser parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral. • Être à l’aise et persuasif(ve) au téléphone, avec d’excellentes compétences…
1+ year
-
1 mo
Coordinateur Reporting
Casablanca
IntelciaCall centres and customer relations
Rejoignez Intelcia en tant que Coordinateur(trice) Reporting pour renforcer notre Direction WFM et Reporting. Vous encadrerez une équipe, garantirez la qualité des reportings et optimiserez les processus d'automatisation. Le poste requiert une expérience en Reporting, BI ou Data, avec des…
-
1 mo
Foundever recrute des Conseillers client en assistance technique (réception d’appels) sur notre site à Yaacoub El Mansour.
Casablanca
Foundever (ex Sitel Group)Call centres and customer relations
Foundever recrute des Conseillers Client en Assistance Technique Niveau 1 à Yaacoub El Mansour. Vos missions incluront le support technique, le diagnostic et la résolution d'incidents télécom pour une clientèle B2B. Vous avez une formation Bac+2 technique, une bonne compréhension des réseaux et une expérience en support technique. Rejoignez notre équipe pour une expérience client de premier plan !
1+ year Bac+2
-
1 mo
Chef de plateau messagerie-Casablanca
CasablancaConfidential companyCall centres and customer relations
Nous recherchons un(e) Chef de Plateau Messagerie pour assurer le pilotage opérationnel d'une équipe dédiée à la gestion des interactions clients via les canaux de messagerie. Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous serez chargé(e) d'encadrer, d'animer et d'accompagner votre équipe afin…
Bac+3
-
1 mo
Formateur(trice) Métier Assurance
Rabat
ADM ValueCall centres and customer relations
ADM VALUE recrute un(e) Formateur(trice) Métier Assurance. Vous concevrez et animerez des formations sur les produits d'assurance et la relation client, tout en assurant le suivi et le coaching des collaborateurs. Une expérience en centre de contacts et/ou dans l'assurance est fortement appréciée, ainsi qu'une excellente maîtrise du français.
3+ years Bac
-
1 mo
Learning & Development Manager – Cnexia – Rabat
Rabat
CnexiaCall centres and customer relations
Cnexia recrute un(e) Learning & Development Manager à Rabat. Vous piloterez la formation, managerez les équipes, superviserez les programmes de développement et mesurerez la performance. Profil Bac+4/5 avec expérience en L&D, management d'équipe et conduite de projets. Une expérience en centre de…
1+ year Bac+4/5
-
1 mo
Support Client Débutant(e) – Stage Pré-Embauche – Marrakech
MarrakechRUSHYCall centres and customer relations
RUSHY is recruiting a beginner customer support intern for a pre-hire internship in Marrakech, on site. The role involves answering customer requests by phone and via communication channels, with training and onboarding support.
Bac level
Client relations, Phone communication, Complaint handling, Request tracking, Updating customer information