Métier
Relation client et télévente
1 047 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.
Secteurs qui recrutent le plus
Villes
- Casablanca43,2 %
- Rabat14,2 %
- Marrakech10,3 %
- Agadir5,8 %
- Tanger3,7 %
Postes les plus publiés
- Téléconseiller197
- Chargé de clientèle110
- Conseiller client66
- Télévendeur45
- Conseiller clientèle23
Profil demandé
- Ouvertes aux débutants17,1 %
- Salaire mensuel médian indiqué5 000 DH
- Sur 234 offres qui indiquent un salaire.
Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi
Les offres
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3 j
Analystes de Fraudes
Rabat
Orange BusinessTélécommunications
Orange Business recrute à Rabat des analystes de fraudes pour lutter contre la fraude Voix et SMS au sein de l'équipe Anti-Fraud Operations. Le poste exige une bonne connaissance des outils de business intelligence et du big data ainsi qu'un anglais écrit et oral.
Business Intelligence, Big Data, Analyse de données, Reporting, Communication
Publiée le 8 oct.
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3 j
NOUS RECRUTONS – Téléprospecteur / Téléprospectrice B2B france
Rabat3s pro techInformatique et services numériques
3s pro tech recrute des téléprospecteurs/télévendeurs B2B pour une clientèle française, basés à Kénitra. Le français parlé courant est obligatoire et une première expérience en téléprospection est un plus.
Téléprospection, Télévente, Communication orale, Persuasion, Fidélisation client
Publiée le 8 oct.
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3 j
Conseiller Digital CDD
Casablanca
INTELCIACentres d’appels et relation client
INTELCIA recrute un Conseiller Digital en CDD à Casablanca pour répondre aux demandes clients par écrit et accompagner jusqu'à résolution des problématiques commerciales ou techniques. Le poste exige une parfaite maîtrise du français écrit et une expérience souhaitable en back-office.
Français écrit, Orthographe, Rapidité de frappe, Empathie, Esprit d'équipe
Publiée le 8 oct.
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3 j
Telesales (Inside Sales)
CasablancaEpson MarocInformatique et services numériques
Epson Maroc recrute un Telesales (Inside Sales) à Casablanca pour gérer des comptes revendeurs et développer les ventes de produits audio-visuels et imprimantes. Le poste exige une expérience en télévente ou centre d'appels et un bon niveau d'éducation.
Confirmé
Télévente, Gestion de comptes revendeurs, Prospection téléphonique, Vente croisée, Communication
Publiée le 8 oct.
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3 j
Responasable Service Client
CasablancaCalliope (Business) AcademyEnseignement et formation
Calliope (Business) Academy recrute un Responsable Service Client à Casablanca pour superviser une équipe d'agents et coordonner avec les commerciaux terrain. Le poste exige un Bac+3 en commerce, gestion ou communication et une expérience en service client ou management.
Bac+3
Management d'équipe, Service client, Back-office, Reporting, Fidélisation client
Publiée le 8 oct.
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3 j
Téléprospecteur B2B / Appointment Setter – Casablanca
Casablanca
moncommunitymanager.maMarketing, communication et médias
moncommunitymanager.ma recrute un Téléprospecteur B2B / Appointment Setter à Casablanca pour contacter des entreprises et prendre des rendez-vous qualifiés. Le poste exige un très bon niveau de français à l'oral et une première expérience en téléprospection est appréciée.
Téléprospection, Qualification de prospects, Prise de rendez-vous, Communication téléphonique, Suivi des prospects
Publiée le 8 oct.
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3 j
Télévendeurs en émission d'appels - primes déplafonnées - weekend fixe - Casablanca
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des télévendeurs en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Le poste exige un niveau Bac ou plus et un excellent niveau de français, avec un contrat CDI dès le premier jour.
Bac
Émission d'appels, Écoute active, Vente additionnelle, Maîtrise de l'outil informatique, Atteinte d'objectifs
Publiée le 8 oct.
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3 j
Nous recrutons des conseillers clients en rétention - Emission d'appels
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clients en rétention en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Le poste exige une formation Bac et plus, un bon niveau de français, et une première expérience en émission d'appel est souhaitable.
Bac
Émission d'appels, Détection des besoins, Conseil client, Commercialisation de produits, Maîtrise de l'outil informatique
Publiée le 8 oct.
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3 j
Customer Service Advisor (M/F) - Customer Service - Agadir - English Speaker
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un conseiller service client anglophone à Agadir pour répondre aux demandes par téléphone, e-mail ou chat. Une excellente maîtrise de l'anglais écrit et oral est exigée.
Service client, Communication, Gestion des réclamations, Outils numériques
Publiée le 8 oct.
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3 j
Product Support Specialist
Rabat
1840 & CompanyConseil, audit et services aux entreprises
1840 & Company recrute un spécialiste du support produit à Rabat pour fournir un support technique aux clients d'une plateforme SaaS. Le poste exige 3 ans d'expérience en support technique et la maîtrise des requêtes SQL.
3+ ans
Support technique SaaS, Requêtes SQL, Analyse d'API, Communication écrite et verbale, Résolution de problèmes
Publiée le 8 oct.
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3 j
TEAM LEADER HELPDESK FRANCOPHONE ANGLOPHONE(CDI)
Casablanca
ManpowerGroupIntérim et recrutement
ManpowerGroup recrute un Team Leader Helpdesk francophone et anglophone à Casablanca Sidi Maârouf. Le poste, en CDI, exige une expérience confirmée en helpdesk/support IT et propose un salaire de 10 000 à 11 000 DH.
Cadre
Supervision d'équipe, Gestion des tickets, Outils ITSM (GLPI, ServiceNow, Jira), Pilotage de la performance, Communication
Publiée le 8 oct.
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3 j
Chargés de relation clients Francophones
Casablanca
Dekra ServicesCentres d’appels et relation client
Dekra Services recrute des chargés de relation clients francophones à Casablanca en CDI. Le poste consiste à traiter les appels entrants et sortants des clients, avec une expérience confirmée en centre d'appels et un niveau Bac+3 exigés.
Bac+3
Traitement des appels entrants et sortants, Service client, Traçabilité des échanges, Communication orale, Rédaction en français
Publiée le 8 oct.
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4 j
Bilingual Inside Sales Representative / Lead Setter
Lifestyle Home ProductsCentres d’appels et relation client
Lifestyle Home Products recrute un représentant commercial bilingue en télétravail complet pour qualifier des prospects et fixer des rendez-vous. La maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
Prospection téléphonique, CRM, Qualification de leads, Communication, Gestion du temps
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller(ère) clientèle en assurance | cdi + primes
Rabat
Foundever (ex Sitel Group)Centres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clientèle en assurance à Rabat, en réception d'appels, avec vente additionnelle et fidélisation. Le poste exige une excellente maîtrise du français et accepte les débutants motivés.
Bac
Relation client, Vente additionnelle, Écoute active, Communication, Fidélisation
Publiée le 7 oct.
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4 j
Téléconseiller(e)s
Casablanca
Attijariwafa bankBanque, assurance et finance
Attijariwafa bank recrute des téléconseillers à Casablanca pour la relation client téléphonique, le conseil et la commercialisation de produits bancaires. Le poste exige un Bac+3 et la maîtrise du français et de l'anglais, les débutants étant acceptés.
Junior (1 à 3 ans) - Intermédiaire (3 à 5 ans) · Bac+3
Relation client, Vente par téléphone, Orientation client, Communication, Résistance au stress
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Client en assistance technique à Agadir, pour traiter les appels et résoudre des problématiques techniques. La maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
Bac
Assistance technique, Service client, Communication, Résolution de problèmes, Outils digitaux
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargés(es) de clientèle bilingues (français & anglais) pour un projet financier Canadien.
Casablanca
Foundever (ex Sitel Group)Centres d’appels et relation client
Foundever recrute des chargés de clientèle bilingues français-anglais à Casablanca pour un projet financier canadien. Le poste exige un Bac minimum et une maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral.
1+ an Bac
Communication, Gestion du stress, Résolution de problèmes, Organisation
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargé d'assistance
Casablanca
Royale Marocaine d'AssuranceBanque, assurance et finance
Royale Marocaine d'Assurance recrute un Chargé d'assistance à Casablanca en CDD. Le poste consiste à traiter les appels des assurés et coordonner les interventions, avec un niveau Bac+3 exigé.
Bac+3
Communication orale et écrite, Écoute et empathie, Organisation et gestion des priorités, Gestion du stress, Outils informatiques et CRM
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller(ère) Commercial(e) en PRDV
Rabat
Marketing Call CenterCentres d’appels et relation client
Marketing Call Center recrute un Conseiller Commercial en prise de rendez-vous à Rabat en CDI. Le poste consiste à émettre des appels sortants vers des prospects qualifiés, avec une première expérience en centre d'appels et un français sans accent.
1+ an Niveau bac
Prospection téléphonique, Prise de rendez-vous, Argumentation et persuasion, CRM, Atteinte d'objectifs
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargés de clientèle
CasablancaEntreprise non préciséeCentres d’appels et relation client
Recrutement de chargés de clientèle pour un call center à Casablanca, avec au moins 2 ans d'expérience en relation client et maîtrise des techniques de vente. Contrat à durée indéterminée, rémunération de 3500 DH fixe plus 2000 DH variable.
2+ ans Bac+2
Relation client, Techniques de vente, Expérience confirmée en relation client
Publiée le 7 oct.