Secteur

Centres d’appels et relation client

548 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.

Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi

Les offres

1. 1 mois

   Chef de plateau messagerie à Casablanca

   Casablanca

   CDI

   Entreprise confidentielle · Centres d’appels et relation client

   Poste de Chef de plateau messagerie à Casablanca pour un employeur confidentiel, en CDI. Il faut encadrer une équipe de gestion des interactions clients par messagerie et justifier d'une expérience réussie en management d'équipe.

   Bac+3

   Management d'équipe, Coaching, Suivi des indicateurs de performance, Qualité de service client, Amélioration continue

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   Publiée le 19 août

2. 1 mois

   Conseiller client senior Bilingue| sales, rétention & vente- Fès (FR & ANG)

   Fès

   CDI

   

   Cnexia · Centres d’appels et relation client

   Cnexia recrute à Fès des Conseillers Clients Sales bilingues français-anglais expérimentés en rétention et vente. Le poste exige 1 à 2 ans d'expérience en centre d'appel et une disponibilité en horaires de nuit.

   1+ an

   Rétention client, Vente et upselling, Négociation commerciale, Gestion des objections, Outils de centre de contacts

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   Publiée le 16 août

3. 1 mois

   Conseiller Client (F/H) - Service Client - Agadir

   Agadir

   CDI Télétravail

   

   Concentrix · Centres d’appels et relation client

   Concentrix recrute un Conseiller Client à Agadir pour son service client. Le poste consiste à répondre aux demandes par téléphone, email ou chat et à fidéliser les clients, avec une maîtrise parfaite du français exigée.

   Communication, Outils digitaux, Satisfaction client, Organisation, Autonomie

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   Publiée le 16 août

4. 2 mois

   Graphic Designer Débutant (CDD/Stage PFE) - Rabat

   Rabat

   Stage Débutant accepté

   

   Cnexia · Centres d’appels et relation client

   Cnexia recrute un Graphic Designer débutant à Rabat en CDD ou stage PFE au sein de l'équipe Communication et Marque Employeur. Le poste exige une maîtrise de Canva et/ou de la suite Adobe.

   Canva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Création de contenus pour réseaux sociaux

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   Publiée le 13 août

5. 2 mois

   Conseiller Commercial Francophone Formation & Évolution Casablanca

   Casablanca

   10 000 – 15 000 DH / mois CDI Télétravail

   

   Weclose · Centres d’appels et relation client

   Weclose, groupe de closing commercial, recrute un Conseiller Commercial Francophone à Casablanca pour convertir des prospects qualifiés en clients. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et accepte les débutants motivés en reconversion.

   Junior (1 à 3 ans) - Confirmé (5 à 10 ans) · Bac+2

   Closing commercial, Argumentation et persuasion, Écoute active, Gestion des objections, Orientation résultats

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   Publiée le 13 août

6. 2 mois

   Conseiller Clientèle Arabe & Berbère – Casablanca

   Casablanca

   Intérim Débutant accepté

   

   Dama · Centres d’appels et relation client

   Dama recrute pour son client un Conseiller Clientèle Arabe & Berbère à Casablanca. Niveau Bac ou Bac+2 exigé, la maîtrise de l'arabe et du berbère à l'oral est requise.

   Bac+2

   Relation client, Télévente, CRM, Fidélisation, Outils informatiques

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   Publiée le 10 août

7. 2 mois

   English Customer Service Advisors - Rabat

   Rabat

   CDI

   

   Foundever · Centres d’appels et relation client

   Foundever Rabat recrute des conseillers clientèle anglophones en CDI pour le marché britannique. Le poste exige le baccalauréat et la maîtrise de l'anglais, avec formation rémunérée et transport assuré.

   Bac

   Service client, Gestion des appels entrants, Traitement des réclamations, Documentation des interactions

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   Publiée le 7 août

8. 2 mois

   Chef d'atelier mécanique à Tanger

   Tanger

   CDI

   Entreprise confidentielle · Centres d’appels et relation client

   Poste de Chef de plateau messagerie à Tanger pour un employeur confidentiel, en CDI. Il faut une expérience réussie en management d'équipe, idéalement en centre de relation client ou gestion de messagerie.

   Bac+3

   Management d'équipe, Coaching, Suivi des indicateurs de performance, Gestion de la relation client, Amélioration continue

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   Publiée le 6 août

9. 2 mois

   Control Tower Operator – English Required

   Casablanca

   

   IO Solutions Contact Center Morocco · Centres d’appels et relation client

   IO Solutions recrute un Control Tower Operator bilingue anglais à Casablanca ou Rabat, en présentiel. Le poste consiste à suivre les effectifs et l'activité des conseillers ; la maîtrise parfaite de l'anglais est exigée.

   Anglais, Excel, Word, Suivi des effectifs, Reporting

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   Publiée le 5 août

10. 2 mois

    Contact Center Team Leader – Bilingual (English & French)

    Casablanca

    

    IO Solutions Contact Center Morocco · Centres d’appels et relation client

    IO Solutions recrute un team leader bilingue français-anglais pour son centre de contact à Casablanca. Le poste exige au moins 2 ans d'expérience en vente et la capacité d'encadrer et coacher une équipe d'agents.

    2+ ans

    Coaching, Management d'équipe, Qualité des appels, Microsoft Excel, Microsoft Word

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    Publiée le 5 août

11. 2 mois

    Sales And Customer Service Specialist – English Or Bilingual (English & French)

    Casablanca

    CDI

    

    IO Solutions Contact Center Morocco · Centres d’appels et relation client

    IO Solutions recrute des spécialistes du service client et de la vente anglophones ou bilingues (anglais et français) pour ses bureaux de Rabat ou Casablanca. Le poste exige d'excellentes compétences en communication en anglais ou en anglais et français.

    Service client, Vente, Négociation, Communication, Gestion du temps

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    Publiée le 5 août

12. 2 mois

    Assistant(e) Ressources Humaines

    Casablanca

    4 000 DH / mois CDI Débutant accepté

    

    MD CALL CENTER · Centres d’appels et relation client

    MD CALL CENTER recrute un Assistant Ressources Humaines à Casablanca en contrat ANAPEC avec possibilité d'évolution vers un CDI, rémunéré 4 000 DH nets. Profil Bac+5 en RH ou gestion, débutant accepté, excellente maîtrise du français exigée.

    Bac+4/5

    Recrutement, Sourcing, Gestion administrative du personnel, Bureautique (Word, Excel, Outlook), Communication interne

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    Publiée le 5 août

13. 2 mois

    Consulente Commerciale Inbound Energia & Telefonia (Italian speaking) - Casablanca

    Casablanca

    6 000 – 15 400 DH / mois

    

    Selectra · Centres d’appels et relation client

    Selectra recrute des conseillers commerciaux inbound italophones à Casablanca, sans télétravail. Rémunération jusqu'à 15 400 DH par mois, avec expérience préalable en centre d'appels exigée.

    Vente et conseil téléphonique, Écoute active, Identification des besoins clients, Communication, Connaissance des offres énergie et télécoms

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    Publiée le 31 juil.

14. 2 mois

    INFIRMIER(ERE) F/H

    Casablanca

    Stage Débutant accepté

    

    Konecta · Centres d’appels et relation client

    Konecta recrute un stagiaire infirmier à Casablanca pour le suivi de la santé des collaborateurs au sein de l'infirmerie. Le poste est ouvert aux étudiants en soins infirmiers.

    Soins de première nécessité, Suivi administratif médical, Prévention et sensibilisation santé, Gestion de l'infirmerie, Écoute et confidentialité

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    Publiée le 30 juil.

15. 2 mois

    STAGIAIRE CHARGE(E) DE RESSOURCES HUMAINES F/H

    Casablanca

    Stage

    

    Konecta · Centres d’appels et relation client

    Konecta recrute à Casablanca un stagiaire chargé de ressources humaines pour accompagner les activités administratives et opérationnelles du département RH. Le stage s'adresse à des étudiants en RH, gestion ou administration maîtrisant Excel.

    Excel, Gestion administrative, Organisation, Confidentialité, Travail en équipe

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    Publiée le 30 juil.

16. 2 mois

    Téléconseillers(ères) – Casablanca / Témara

    Casablanca

    4 000 - 6 000 DH Intérim

    Entreprise non précisée · Centres d’appels et relation client

    Un centre d'appel basé à Casablanca et Témara recrute des téléconseillers en intérim. Le poste exige un niveau bac minimum et un bon niveau en français, avec un salaire de 4 000 à 6 000 DH.

    Niveau bac

    Communication, Écoute, Dynamisme, Motivation

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    Publiée le 28 juil.

17. 2 mois

    Chargé(e)s de Relation Client – Casablanca

    Casablanca

    Intérim

    

    Manpower maroc · Centres d’appels et relation client

    Manpower Maroc recrute des Chargés de Relation Client à Casablanca en intérim pour renforcer les équipes de son client. Le poste exige un Bac+3 et une expérience obligatoire en centre d'appel comme téléconseiller.

    Bac+3

    Gestion des appels clients, Communication et écoute, Traitement des réclamations, Service client, Outils informatiques

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    Publiée le 27 juil.

18. 2 mois

    Conseiller Client

    Casablanca

    CDI

    Callrecrute · Centres d’appels et relation client

    Poste de conseiller client chez Callrecrute à Casablanca, chargé de répondre aux demandes des clients et de garantir la qualité de service. Un excellent français oral et écrit ainsi qu'une bonne maîtrise de l'outil informatique sont exigés.

    Relation client, Résolution de problèmes, Qualité de service, Bonne élocution, Outils informatiques

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    Publiée le 27 juil.

19. 2 mois

    Conseiller en assurance en réception d'appels - Francophone

    Casablanca

    CDI Débutant accepté

    

    Majorel Africa · Centres d’appels et relation client

    Majorel Africa recrute à Casablanca un conseiller en assurance en réception d'appels francophone, chargé de gérer les dossiers de sinistres des assurés. Le poste est ouvert aux débutants, avec intégration et accompagnement dès le premier jour.

    Gestion des dossiers de sinistres, Écoute active, Analyse, Orientation solution, Relation client

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    Publiée le 26 juil.

20. 2 mois

    Assistante Ressources Humaines

    Casablanca

    CDI Débutant accepté

    

    MD CALL CENTER · Centres d’appels et relation client

    MD CALL CENTER recrute une Assistante Ressources Humaines à Casablanca, en premier emploi. Profil Bac+5 en RH, Droit ou Management, débutante acceptée, avec maîtrise de Microsoft Office.

    Bac+4/5

    Recrutement, Sourcing, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook

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    Publiée le 24 juil.