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Call centres and customer relations

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Most posted positions

  • Téléconseiller168
  • Conseiller client56
  • Télévendeur37
  • Chargé de clientèle16
  • Chef de plateau messagerie15

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  • Open to beginners17.2%
  • Median monthly salary stated5,000 DH
  • Based on 135 jobs stating a salary.

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Jobs

  1. Yesterday

    Télévendeur Francophone

    Rabat
    New Beginner accepted
    Logo of Marketing Call Center

    Marketing Call CenterCall centres and customer relations

    Description de l'entreprise Marketing Call Center (MCC) est une entreprise spécialisée en télémarketing et en gestion de la relation client, certifiée ISO 9001 V 2008, gage de sérieux et de qualité de service. Elle opère en off shore pour des clients majeurs de la grande distribution, de la vente…

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    Published on 9 Oct

  2. Yesterday

    Operations Quality Analyst-Intermediate

    Casablanca
    New Permanent (CDI)
    Logo of Telus Digital

    TELUS DigitalCall centres and customer relations

    Description Perform analysis of agent interactions with clients across various channels (recorded calls, emails, chats, social media) to assess their performance against the account’s established metrics ■ Identify areas of non-compliance (procedures or behaviors) and prepare report with…

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    Published on 9 Oct

  3. Yesterday

    Bilingual back office agents eng&fr - night shift

    Rabat
    New Permanent (CDI) Beginner accepted
    Logo of Cnexia

    CnexiaCall centres and customer relations

    Cnexia, the Moroccan subsidiary of a Canadian telecom operator, is recruiting bilingual English-French back office agents for night shifts in Rabat. The role requires fluency in English and French.

    Bac

    English, French, Back office, Night work, IT tools

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    Published on 9 Oct

  4. Yesterday

    Chargé(e)s de clientèle FR pour un projet d'assistance technique mobile en réception d'appel.

    Casablanca
    New Permanent (CDI)
    Logo of Foundever

    FoundeverCall centres and customer relations

    Job Summary Chargé(e)s de clientèle francophones pour un projet d’assistance technique mobile en réception d’appels. Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour mission d’assurer l’assistance technique de la…

    Bac

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    Published on 9 Oct

  5. Yesterday

    Superviseur franco-anglophone

    Meknès
    New
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Poste : Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : • Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs • S’assurer du respect des processus et normes qualité du client • Assurer un rapport d’activité régulier au client et au top management • Manager et animer une…

    1+ year Bac+2

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    Published on 9 Oct

  6. Yesterday

    Conseiller client en rétention (émission d'appel)

    Casablanca
    New Permanent (CDI)
    Logo of Foundever

    FoundeverCall centres and customer relations

    Résumé du poste Conseiller client en rétention (émission d'appel) Descriptif du poste Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en émission d’appels. Dans Ce Contexte, Vous Serez Chargé (e) De • Contacter les clients en intention de résiliation. •…

    Bac

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    Published on 9 Oct

  7. Yesterday

    Chargé(e) de recrutement franco-anglophone

    Fès
    New Permanent (CDI)
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Poste : Rattaché au responsable recrutement & mobilité, vous aurez pour missions de : • Accueillir et informer les candidats sur le parcours de recrutement, le poste, l’entreprise et ses avantages • Gérer les entretiens de présélection téléphonique et valider les candidats présélectionnés selon…

    3+ years Bac+3

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    Published on 9 Oct

  8. Yesterday

    CHARGÉS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS COMMERCIAL "TETOUAN"

    Tétouan
    New 4,500 DH / month Permanent (CDI) Remote work
    Logo of Gamma Comunicaciones

    Gamma ComunicacionesCall centres and customer relations

    Gamma Communications is recruiting appointment setters in Tétouan for its advisers in Spain. A minimum of one year's call centre experience and perfect command of Spanish are required.

    1+ year

    Persuasion techniques, Listening and communication, Verbal fluency, Use of computer applications, Telephone appointment setting

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    Published on 9 Oct

  9. Yesterday

    Superviseur (F/H) Service Client - Espagnol - Anglais - Marrakech

    Marrakech
    New Permanent (CDI)
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Job Title Superviseur (F/H) Service Client - Espagnol - Anglais - Marrakech Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises…

    1+ year

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    Published on 9 Oct

  10. Yesterday

    Directeur de site (F/H) - Fès - Français - Anglais

    Fès
    New Permanent (CDI)
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Job Title Directeur de site (F/H) - Fès - Français - Anglais Job Description Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les…

    5+ years Bac+4/5

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    Published on 9 Oct

  11. Yesterday

    Conseiller Client - Gestion sinistre Habitation (Rabat/Salé – TLT possible)

    Rabat
    New Permanent (CDI) Remote work
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Job Title Conseiller Client - Gestion sinistre Habitation (Rabat/Salé – TLT possible) Job Description Rejoignez l’équipe Concentrix dès aujourd’hui. Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience…

    Bac+2

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    Published on 9 Oct

  12. Yesterday

    Chargé de paie expérimenté (F/H)

    Rabat
    New Permanent (CDI)
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Poste : Rattaché(e) au responsable du service paie, vous participez à la gestion de la paie pour les différentes filiales de Concentrix au Maroc Vos missions principales sont : • Recueil des éléments de paye dans le respect des calendriers établis (temps de travail, heures supplémentaires,…

    4+ years Bac+2

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    Published on 9 Oct

  13. Yesterday

    Conseiller Client (F/H) - Télévente B2B - Rabat - Français

    Rabat
    New Beginner accepted
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Titre Du Poste Conseiller Client (F/H) - Télévente B2B - Rabat - Français Description De L'emploi Rejoignez l’équipe Concentrix dès aujourd’hui. Qui sommes-nous ? Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client…

    Bac

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    Published on 9 Oct

  14. Yesterday

    Conseiller clientèle bilingue (Francais/Anglais)

    Casablanca
    New Permanent (CDI) Beginner accepted
    Logo of Atlas Online

    Atlas OnlineCall centres and customer relations

    Atlas Online, a Royal Air Maroc subsidiary in Casablanca, is recruiting bilingual French/English customer advisers for inbound calls in its airline customer relations activity.

    Bac+2

    Customer relations, Complaint handling, Distance selling, Customer needs analysis, Communication

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    Published on 9 Oct

  15. 2 d

    Agent Télé Sales - CASABLANCA

    Casablanca

    Company not specifiedCall centres and customer relations

    Offre d’Emploi – Agent Télé Sales - CASABLANCA Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recrute des Agents Télé Sales motivés et orientés résultats. 🎯 Missions principales : Prospecter et contacter de nouveaux partenaires par téléphone, WhatsApp et e-mail. Présenter l’offre…

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    Published on 8 Oct

  16. 2 d

    Conseiller Digital CDD

    Casablanca
    Fixed-term (CDD)
    Logo of INTELCIA

    INTELCIACall centres and customer relations

    Poste Pour l'ensemble des clients, la mission d’un conseiller Digital consiste à : • Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. • Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau. • Garantir l'atteinte des objectifs…

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    Published on 8 Oct

  17. 2 d

    Télévendeurs en émission d'appels - primes déplafonnées - weekend fixe - Casablanca

    Casablanca
    Permanent (CDI)
    Logo of Foundever

    FoundeverCall centres and customer relations

    A propos Télévendeurs en émission d’appels – primes déplafonnées – weekend fixe - Casablanca Descriptif du poste Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore. Votre…

    Bac

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    Published on 8 Oct

  18. 2 d

    Nous recrutons des conseillers clients en rétention - Emission d'appels

    Casablanca
    Permanent (CDI)
    Logo of Foundever

    FoundeverCall centres and customer relations

    Résumé du poste Conseillers clients en rétention (Emission d'appel) - Week-end Fixe Descriptif Du Poste Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en émission d’appels. Dans Ce Contexte, Vous Serez Chargé(e) De • Contacter les clients en intention de…

    Bac

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    Published on 8 Oct

  19. 2 d

    Customer Service Advisor (M/F) - Customer Service - Agadir - English Speaker

    Agadir
    Remote work
    Logo of Concentrix

    ConcentrixCall centres and customer relations

    Job Title Customer Service Advisor (M/F) - Customer Service - Agadir - English Speaker Job Description Join a Team That Turns Every Call into an Opportunity! 🎯 Who Are We? Concentrix is a global company operating in more than 70 countries worldwide. We specialize in enhancing customer…

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    Published on 8 Oct

  20. 2 d

    Chargés de relation clients Francophones

    Casablanca
    4,000 - 6,000 DH Permanent (CDI)
    Logo of DEKRA Services

    Dekra ServicesCall centres and customer relations

    Dekra Services is recruiting French-speaking customer relations agents in Casablanca to handle inbound and outbound calls and assist customers by phone and email. The role requires a Bac+3 and confirmed call centre experience.

    Bac+3

    Customer relations, Call handling, Writing in French, Compliance with procedures, Tracking of exchanges

    Apply directly

    Published on 8 Oct

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