Secteur
Centres d’appels et relation client
616 offres en ligne, mises à jour plusieurs fois par jour et lues par notre technologie.
Métiers les plus demandés
Villes
- Casablanca40,3 %
- Rabat20,8 %
- Marrakech12,5 %
- Agadir8,6 %
- Fès4,7 %
Postes les plus publiés
- Téléconseiller157
- Conseiller client59
- Télévendeur36
- Chargé de clientèle16
- Chef de plateau messagerie15
Profil demandé
- Ouvertes aux débutants17,5 %
- Salaire mensuel médian indiqué5 000 DH
- Sur 132 offres qui indiquent un salaire.
Chiffres calculés sur les offres en ligne, lues par notre technologie. Baromètre de l’emploi
Les offres
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3 j
Télévendeurs en émission d'appels - primes déplafonnées - weekend fixe - Casablanca
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des télévendeurs en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Le poste exige un niveau Bac ou plus et un excellent niveau de français, avec un contrat CDI dès le premier jour.
Bac
Émission d'appels, Écoute active, Vente additionnelle, Maîtrise de l'outil informatique, Atteinte d'objectifs
Publiée le 8 oct.
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3 j
Nous recrutons des conseillers clients en rétention - Emission d'appels
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clients en rétention en émission d'appels pour son site de Casanearshore à Casablanca. Le poste exige une formation Bac et plus, un bon niveau de français, et une première expérience en émission d'appel est souhaitable.
Bac
Émission d'appels, Détection des besoins, Conseil client, Commercialisation de produits, Maîtrise de l'outil informatique
Publiée le 8 oct.
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3 j
Customer Service Advisor (M/F) - Customer Service - Agadir - English Speaker
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un conseiller service client anglophone à Agadir pour répondre aux demandes par téléphone, e-mail ou chat. Une excellente maîtrise de l'anglais écrit et oral est exigée.
Service client, Communication, Gestion des réclamations, Outils numériques
Publiée le 8 oct.
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3 j
Chargés de relation clients Francophones
Casablanca
Dekra ServicesCentres d’appels et relation client
Dekra Services recrute des chargés de relation clients francophones à Casablanca en CDI. Le poste consiste à traiter les appels entrants et sortants des clients, avec une expérience confirmée en centre d'appels et un niveau Bac+3 exigés.
Bac+3
Traitement des appels entrants et sortants, Service client, Traçabilité des échanges, Communication orale, Rédaction en français
Publiée le 8 oct.
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4 j
Bilingual Inside Sales Representative / Lead Setter
Lifestyle Home ProductsCentres d’appels et relation client
Lifestyle Home Products recrute un représentant commercial bilingue en télétravail complet pour qualifier des prospects et fixer des rendez-vous. La maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
Prospection téléphonique, CRM, Qualification de leads, Communication, Gestion du temps
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller(ère) clientèle en assurance | cdi + primes
Rabat
Foundever (ex Sitel Group)Centres d’appels et relation client
Foundever recrute des conseillers clientèle en assurance à Rabat, en réception d'appels, avec vente additionnelle et fidélisation. Le poste exige une excellente maîtrise du français et accepte les débutants motivés.
Bac
Relation client, Vente additionnelle, Écoute active, Communication, Fidélisation
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller Client (F/H) - Assistance Technique - Agadir - Français / Anglais
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Client en assistance technique à Agadir, pour traiter les appels et résoudre des problématiques techniques. La maîtrise du français et de l'anglais est exigée.
Bac
Assistance technique, Service client, Communication, Résolution de problèmes, Outils digitaux
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargés(es) de clientèle bilingues (français & anglais) pour un projet financier Canadien.
Casablanca
Foundever (ex Sitel Group)Centres d’appels et relation client
Foundever recrute des chargés de clientèle bilingues français-anglais à Casablanca pour un projet financier canadien. Le poste exige un Bac minimum et une maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral.
1+ an Bac
Communication, Gestion du stress, Résolution de problèmes, Organisation
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller(ère) Commercial(e) en PRDV
Rabat
Marketing Call CenterCentres d’appels et relation client
Marketing Call Center recrute un Conseiller Commercial en prise de rendez-vous à Rabat en CDI. Le poste consiste à émettre des appels sortants vers des prospects qualifiés, avec une première expérience en centre d'appels et un français sans accent.
1+ an Niveau bac
Prospection téléphonique, Prise de rendez-vous, Argumentation et persuasion, CRM, Atteinte d'objectifs
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargés de clientèle
CasablancaEntreprise non préciséeCentres d’appels et relation client
Recrutement de chargés de clientèle pour un call center à Casablanca, avec au moins 2 ans d'expérience en relation client et maîtrise des techniques de vente. Contrat à durée indéterminée, rémunération de 3500 DH fixe plus 2000 DH variable.
2+ ans Bac+2
Relation client, Techniques de vente, Expérience confirmée en relation client
Publiée le 7 oct.
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4 j
Directeur de site (F/H) franco-anglophone
Agadir
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un directeur de site franco-anglophone à Agadir pour piloter les activités et les équipes du site. Une formation supérieure et au moins 5 ans d'expérience en management de sites sont exigées.
5+ ans Bac+4/5
Management d'équipes, Gestion budgétaire, Gestion des P&L, Relations sociales, Orientation client
Publiée le 7 oct.
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4 j
Operations Manager / Standortleiter (m/w/d)
Marrakech
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Operations Manager / Standortleiter à Marrakech pour piloter les KPIs, la rentabilité et une équipe de superviseurs. Le poste exige un diplôme universitaire en gestion et 3 à 4 ans d'expérience en management de centre de contact, avec un allemand courant.
3+ ans Bac+4/5
Management d'équipe, Suivi des KPIs, Reporting, Négociation client, Analyse de performance
Publiée le 7 oct.
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4 j
Join the Nespresso Team! B2B Specialists Wanted at Foundever Rabat
Rabat
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever Rabat recrute des spécialistes support commercial B2B pour le compte de Nespresso, afin d'accompagner ses clients professionnels au Canada. Le poste exige une maîtrise courante du français et de l'anglais (niveau C1) et une expérience en support commercial ou service client B2B.
Gestion de contrats, Service client B2B, Coordination inter-services, Qualité des données, Communication écrite et orale
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller Technique électroménager
Casablanca
INTELCIACentres d’appels et relation client
Intelcia recrute un Conseiller Technique électroménager à Casablanca pour traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté sur du matériel. Le poste exige une parfaite maîtrise du français et une expérience en assistance technique est souhaitable.
Assistance technique, Diagnostic et analyse, Écoute et orientation, Maîtrise du français
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargé(e) de Trésorerie
Casablanca
INTELCIACentres d’appels et relation client
Intelcia recrute un Chargé de trésorerie à Casablanca pour sa Direction Trésorerie Groupe, avec gestion des comptes bancaires, rapprochements et reporting. Profil Bac+3 en finance/comptabilité avec 1 à 2 ans d'expérience.
1+ an Bac+3
Gestion de trésorerie, Rapprochement bancaire, Prévisions budgétaires, Suivi des règlements fournisseurs, Reporting financier
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller Commercial
Casablanca
INTELCIACentres d’appels et relation client
Intelcia recrute un Conseiller Commercial chargé de clientèle en réception d'appels à Casablanca. Une parfaite maîtrise du français et une expérience en télémarketing sont souhaitées, une formation complète étant assurée.
Réception d'appels, Écoute active, Argumentation, Sens commercial, Relation client
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargé de service clients - Contrat d'intérim
CasablancaService ClientCentres d’appels et relation client
Un centre de relation client à Casablanca recrute des téléconseillers en intérim pour l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients. Le poste est ouvert aux débutants et requiert une bonne élocution et une maîtrise des outils bureautiques.
Aisance téléphonique, Élocution, Rédaction, Outils bureautiques, Logiciels de gestion client
Publiée le 7 oct.
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4 j
Conseiller Client (F/H) - Service client - Casablanca - Français
Casablanca
ConcentrixCentres d’appels et relation client
Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Casablanca pour répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat. Formation Bac+2 exigée en gestion, droit ou relation client, avec bonne communication en français et en arabe.
Cadre · Bac+2
Maîtrise des outils informatiques, Communication en français et en arabe, Sens de l'écoute et de l'accueil, Ponctualité et disponibilité, Traitement des réclamations
Publiée le 7 oct.
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4 j
Chargés(es) de clientèle bilingues (français & anglais) pour un projet financier Canadien.
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute à Casablanca des chargés de clientèle bilingues français-anglais pour un projet financier canadien, avec réponse aux appels et résolution des problèmes clients. Niveau baccalauréat minimum exigé, sans expérience requise, en CDI.
Bac
Communication orale, Gestion du stress, Résolution de problèmes, Organisation, Relation client
Publiée le 7 oct.
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4 j
Foundever recrute des conseillers commerciaux en réception d'appel à Casablanc
Casablanca
FoundeverCentres d’appels et relation client
Foundever recrute à Casablanca des conseillers commerciaux en réception d'appels pour assurer l'assistance client et les ventes additionnelles. Poste ouvert aux profils de niveau bac et plus, une première expérience en service client étant souhaitable, en CDI.
Bac
Relation client, Écoute active, Vente additionnelle, Maîtrise des outils informatiques, Communication
Publiée le 7 oct.